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企业成长面临的三种社会危机的挑战

2009-11-10 10:17:33.0 来源：中国营销传播网责编：涂运

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　这一现象的出现，直接影响到了婚庆消费、家电、房地产、家居、家纺、孕婴童产业的可持续发展，影响到家庭消费的增长，许多企业对此并没有注意到其中的商机和危险。

　而在另一方面，剩男问题也将出现，目前在幼儿园和小学的男女比例已经出现严重失调的状态，比例超过115：100的警戒线，剩女问题之后将紧接着是剩男问题的出现。同样对提升内需带来了严重的阻力。

　可是我们现在的家电企业、房地产公司、家居家纺机构，都在做什么呢？除了使用惯用的价格战、促销战、广告战、渠道收购战外，对自身未来的前景缺少前瞻性的把握，如此多的剩男剩女问题，将严重影响到这些企业的可持续发展，为什么显有企业通过公益活动或者公关活动，来解决剩男剩女婚姻的问题呢？

　他山之石，可以攻玉，日本松下电器，之所以能够成为世界级的家电巨头，超过技术导向的创新公司索尼，很大程度上是基于对人性的把握，已经对未来社会结构发展趋势的把握，在日本的松下家电专卖店，往往都用一个婚前咨询中心，有专业社会学工作者，为前来访问的情侣、新婚夫妇、剩男剩女、甚至是老年父母提供贴心的指导和意见，告诉从恋爱到婚姻、生育抚养子女、夫妻间沟通等一系列的咨询，得到了日本广大各个阶层人士的青睐和欢迎，日本想到这些问题，需求帮助往往会去松下电器专卖店，这样提升了松下和客户保持长期紧密关系，更关注到客户的终身问题和情感所在，往往来的客户都会成套购买松下的电气设备，实现了可持续的增长，由解决了许多大龄男女婚恋、社会和谐发展等社会问题，成为世界500强也就有了坚实的基础和民众的支持。

　而我们众多的消费品企业在做什么呢？忙着圈地？忙着圈钱？就是没有在忙着圈消费者的心智与情感。值得深思，随着这一问题的凸显，谁先以服务导向的，为消费者创造更多价值和体验的企业将成为下一个中国的松下。

　“m型社会”、“老龄化问题”、“剩男剩女”出现，这三种社会问题交集出现，将使消费市场出现更大的分化，市场竞争也将变得日趋激烈，同时也将出现新的市场空白点和机会，比如专门为富豪开设的私人医生诊所、专门解决老龄化问题的养生体检机构、专门为剩女解决相关婚恋问题的会所俱乐部等。在这样一个多变和不确定的时代，把握时代发展趋势，

　不单单要与时俱进，更要与时俱前，比对手领先半步，实现可持续发展，创造百年基业。