3、 对芯片进行解码刷新的方法除了硬件之外，软件技术也发展很快，但有些软件在使用时会出现异常故障或对打印机造成深度的损坏，所以在使用前一定要有资深的技术人员做指导，不要去做没有把握的尝试，因为各种软件用法各异，限于篇幅这里不再一一介绍。

　　四、墨水自流现象

　　故障现象：

　　◇ 打印时纸上出现小的墨点。

　　◇ 打印时纸上经常出现大的漏墨斑点。

　　◇ 不论用什么纸打印，纸的边沿总有一些剩墨。

　　◇ 打印机进纸滚轮上总是有些墨渍。

　　◇ 打印的测试线总是有断线，并且有颜色互串的现象。

　　解决方法：

　　续供墨系统中设计了一个虹吸断点。如果没有这个设计，墨水会沿着输墨管线从外置墨盒自动流向打印机，造成漏墨、断线的故障。我们对空墨盒的填充技术可使填充后的空墨盒有一小部分的空气空间，让这些空气悬浮在墨盒的顶部是非常有必要的。

　　以下情况会导致墨水自流现象导致打印不正常：

　　第一，外置墨盒抬高，液面超过打印喷头水平面50毫米，由于输墨管线内墨水重力引起自流，此时墨水会从打印喷头流出来，抬得越高流得越快。此时打印喷头承受了异常大的墨水压力，打印就会出现漏墨、断线、颜色互串等非常严重的情况。

　　第二，打印墨盒注墨量太多，由于没有虹吸断点，输墨管线与打印墨盒连为一体，即使外置墨盒没有抬高，也会导致墨水缓慢自流。此时打印会出现漏墨、断线的现象。

　　第三，外置墨盒抬高，液面超过打印喷头水平面30~50毫米，此时墨水不会自流，但喷头也承受着墨水的静态压力，所以打印同样会出现断线、颜色互串的现象。

　　第四，外置墨盒放低，液面低于打印喷头水平面300毫米，由于输墨管线内墨水重力引起向外置墨盒的回流，此时空气会从打印喷头进入打印墨盒，外置墨盒放得越低，空气进入得越快。此时打印就会出

　　现断线、颜色互串等非常严重的情况。

　　如果您的打印机出现上述故障，请先检查是不是因为外置墨盒抬高或放低引起的故障。

　　警告：连续供墨系统在使用时要求外置墨盒必须与打印机放置在同一水平面上!!!

　　排除以上第一、三、四种情况引起的故障的方法很简单：将外置墨盒放置在与打印机放同一水平面上，等待2小时后再打印就自然正常。而对于第二种情况引起的故障，可执行以下步骤予以排除：

　　◇把注墨弯头从打印墨盒上拨出，放在高处，注意，不要放低了，墨水会从弯头处流出。

　　◇让打印机开始工作，打图片A4 5-10张，再将弯头插入到打印机墨盒中即可，注意不要插错颜色。如果有必要，再执行应用程序中的清洗及打印测试程序，将打印机调试正常。

　　如果进纸通路中有很多不易擦去的残墨渍，可以找一张彩喷纸，用酒精把纸面打湿，再按打印机上的进纸键，让这张浸有酒精的纸反复进出10遍，可以起到很好的清洁作用。

　　墨盒漏气

　　故障现象：

　　◇ 正常使用中，一条输墨管线出现了整段的空气。

　　◇ 正常使用中，每条的输墨管线都充满了空气段。

　　解决方法：

　　如前所述，连续供墨系统所连接的打印墨盒上部有一小段空气始终存在，这是为了避免虹吸原理导致的墨水自流现象。如果您看到输墨管线中有些小的空气泡，不必顾虑，它们会被打印墨盒上部的空气层吸收，这是很正常的。

　　墨盒上部的空气层会随着室内气温的变化而膨胀或收缩，在打印机放置不用的状态下，如果在与打印墨盒接口处的输墨管线出现不超过150毫米的空气段，这是由于空气层膨胀而引起的，属于正常现象。但是如果整条输墨管线出现空气段，这就是墨盒漏气或注墨弯头接口处不密封所导致的了。

　　如果是一条输墨管线出现了整段的空气，请检查注墨弯头与打印墨盒接口处的密封情况。可以把注墨弯头拆下来检查一下，再重新插上就好。如果是每条的输墨管线都充满了空气段，请检查打印墨盒是否漏气并更换墨盒(多数情况是墨盒标签不密封)。

　　六、打印机闲置时间过长

　　故障现象：

　　◇ 打印机闲置了一个月没有使用，现在工作不正常。

　　◇ 打印机不是经常打印，三个月后出现了问题。

　　解决方法：

　　当您的打印机闲置一段时间不用后，可能发生以下三种情况：

　　◇ 如果外置墨盒的墨水液面低于打印喷头的水平面时，由于输墨管线中墨水向外置墨盒的回流的力量大于墨水向打印墨盒自流力量，空气可以从打印喷头的进入打印墨盒内，此时打印墨盒内的墨水中会有微小的气泡产生，这些墨水中的微小气泡会引起打印断线。

　　◇ 如果打印喷头回到初始位置(打印机最右边)时打印喷头下面的洗墨槽边沿的橡胶密封垫漏气，也会引起周围空气对打印喷头的不良作用，导致墨水干结、氧化。

　　◇ 如果打印机被长时间放置在高温、干燥、阳光直射的环境中，同样会引起输墨管线和打印喷头中的墨水的加速挥发、干燥、菌化和氧化，对于很细而又透明输墨管线更是如此。

　　以下是我们对于避免上述故障而建议采取的有效措施，请按步骤顺序操作：

　　◇ 在您准备长时间不使用打印机之前，请执行喷嘴检查，确保打印测试线的完好。最好是连续打印约10张四色或六色色块测试图(视您的打印机而定，以360DPI的默认设置打印)，并保证测试图的正常效果。

　　◇ 按住打印机面板上的清墨键给出清洗命令，在打印机执行清洗的过程中(墨车回到打印机右侧并开始抽墨时)拔掉打印机电源，将打印墨车推至左侧，用在热水中浸泡过的湿布轻轻擦洗打印机最右侧的洗墨槽边沿的橡胶密封垫，这样有助于密封垫保持清洁密封和恢复弹性，再将清洁卫士滴入到洗墨槽的海绵中(滴满为止)，然后手动将墨车推回到打印机最右侧即可。

　　◇ 观察外置墨盒各色墨水液面的最高高度，抬高外置墨盒让这个高度与打印机喷头的水平面保持一致。切记不要超过喷头的水平面!可以垫放书本以保持这个高度。

　　◇ 最后，请将打印机与连续供墨系统保存在阴凉、避光的环境中。

　　七、安装故障

　　故障现象：

　　◇ 打印进行中红灯亮。