做“贴心善印”的专家——郭建宏谈建宏印刷的经营之道
2010-08-18 16:02:24.0 来源:海德堡中国 责编:Victoria
- 摘要:
- 除了印刷车间里那四台海德堡胶印机的强大阵容外,建宏印刷在印后加工领域也有一支"梦之队":一台波拉137切纸机、两台波拉115切纸机以及斯塔尔KHC78折页机。郭建宏对此有自己的感悟:"波拉刀的性价比也非常高。许多企业舍得花钱买海德堡,但是不舍得花钱买波拉刀。
其次,公司的设备更新以客户需求为导向。越来越多的海外订单和外企客户对专色印刷、CtP制版等提出了高要求,建宏对此极为重视。目前,他们已引进了速霸CD102五色机来专门满足专色印刷的需求,2008年更是与海德堡公司合作,成立了印前计算机直接制版的示范基地。建宏目前所配备的海德堡超霸CtP及一系列色彩管理软件,在为丰田、宝马等客户服务时已广泛使用,大获客户好评。
再次,公司的组织结构以客户需求为依据。"早在1996-1999年之间做广告公司的时候,我们就发现客户不单单要求把东西印出来,最好还能送到销售网点或是经销商手里",郭建宏说,快速消费品行业、金融行业……这样的需求比比皆是。建宏印刷急客户之所急。"客户把送货地点告诉我们,印刷完成后直接配送到位,不但节省时间,而且杜绝出错。"因此,建宏印刷专门开设了仓储部门,后又单独成立了公司,提供物流配送服务,解决客户的燃眉之急。
精品理念照亮印后
印后裁切环节的重要性容易被人们忽略。可以说,凡是在裁切环节花大力气的企业,对品质及服务都秉承了精益求精的观念,这一点无可置疑。郭建宏说,那些特别注重印刷品品质的客户企业尤其是海外客户往往更关注细节,有的还会专门询问裁切设备的情况,"当他们得知建宏使用波拉刀进行裁切时,都会对我们完全放心。"
建宏的三台裁切设备在生产中分工明确,各展所长。使用6年之久的波拉137切纸机仍状态良好,因其幅面较大,专门用来裁切纸张毛料,供应车间中4台胶印机使用。郭建宏细数道:我国的纸张规格除了以前的787x1192和889x1194,又新增了880x1230、965x635等尺寸,但仍然不能满足日益个性化的印刷品需求,毛料进厂之后都需要改裁、做边。而波拉刀独特的气孔设计和精准的数字化控制流程,既节省工人体力,也便于操作,运行稳定。
此外,由波拉青浦工厂出产的明星产品波拉115XC切纸机也在发挥主力作用,对铜版纸、压版纸、胶版纸等各种厚度材质的处理都游刃有余。"客户经常问:怎样才能让我们的杂志与众不同,在林林总总的印刷品里面能从第一眼就吸引住人们的视线?"郭建宏说,"这就要求标新立异,比如在成品尺寸上做文章。但是,不管尺寸如何变异,都要保证裁切精确无误,这样才能实现客户的愿望。"对于青浦厂组装的波拉刀,郭建宏十分满意,并对海德堡的国产化进程充满信心。"我们对海德堡品质从不怀疑!"
精益求精的服务理念使建宏收获了一大批忠实客户和良好的发展业绩。但郭建宏对企业发展还有更多的规划,他们还要与合作伙伴海德堡一起在经营战略、业务精进、市场趋势等方面开展更多探讨。"从前,总是想做最大、最强的印刷企业,但随着建宏即将走过十年风雨历程的时候,我们发现,要做市场最需要的、最贴心地满足客户需求的印刷专家,这才是我们的目标。"郭建宏以更为成熟的理念引领企业发展,"说实话,贴心服务是无止境的,品质也是无止境的,我相信,这是一个永远追求的目标。"
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