以“勿以善小而不为”为原则，联合利华中国的可持续发展战略体现在很多细微的行动中。以原材料采购为例，从2012年起联合利华中国所用的全部冰淇淋木棒都将采购自可持续原材料;到2011年，90%茶渣被用作有机肥料，茶叶处理过程中90%用水要被回收利用。“在企业内部，联合利华中国也采取多种措施，鼓励员工选择更为环保可持续的办公与生活方式，比如投入运行10辆环保电动车、启动LED灯替换，以及雨水回收等项目等等。”沈锋表示。
　　
　　联合利华中国的可持续发展战略不仅关注自身，还包括供应商、客户在内的全价值链。2010年，联合利华中国与NGO组织公众环境研究中心在供应商环境监测领域开展合作，并与环境监测结果不良的每一家供应商建立联系，计划到2012年确保其中80%供应商采取整改措施。
　　
　　全面文印让专业的人做专业的事
　　
　　在IT建设方面，联合利华并不崇尚自己花费大量的人力、物力去建设企业信息化，而是用专业的IT外包服务来补充自身的不足。沈锋说：“联合利华是一家集日化与食品的消费品制造企业，我们认为，应将自己的核心竞争力放在产品研发、客户服务上，把更好的产品交到消费者手上，是公司发展的关键，IT业务我们会交给专业人士去做。”因此，从2005年开始，联合利华中国就将所有IT管理服务外包给了惠普，包括IT热线响应中心与现场桌面支持、IT资产管理、多厂商基础架构管理及IT设备维护等。
　　
　　此后不久，联合利华中国与惠普又有了更进一步的合作，通过采用惠普的企业文印管理服务(MPS)，将文印业务也交给惠普来做。
　　
　　联合利华对打印的服务要求很高。联合利华是一家食品及日化用品制造商，在食品以及日化产品的配方研究过程中，经常需要打印一些策划案，其旗下各大品牌的产品外包装及宣传册也需要不断地打印、测试、比较，才能得出最后的结果。这不仅需要打印机非常稳定高效，也对设备的色彩、多功能等提出了更细致的要求。
　　
　　而作为一家位于产业链中游的消费品制造商，联合利华中国与数量众多的上游原材料提供商和下游渠道商、分销商有非常密切的合作，需要很多订单、报表支持，所有的订单、报表都需要纸质文件作为记录的依据，这也对打印机提出了更专业的要求。
　　
　　“过去，联合利华中国并没有对文印设备实行集中、统一、规范的管理。哪个部门需要打印机了，就自己去买，有的部分资金较充裕，打印机的数量就更多了。”沈锋说到，但在这种分散购买的模式下，从设备的购买、安装、维修到耗材购买，每个环节都很随意，出现了打印机型号较多、设备布局不合理、维修不及时、打印机的使用率参差不齐等情况。
　　
　　同时，随着公司业务的不断发展，问题越来越突出。打印机分散分布带来了效率低下，纸张和耗材浪费比较严重，打印质量无法保证等等，使得企业文印设备的可管理性越来越差。更重要的是，联合利华中国的IT人员很少，对文印设备的管理以及维护越来越力不从心。在这种情况下，对拥有近千台各种品牌文印设备的联合利华来说，如何有效管理这些设备是他们当时面临的一个很大的挑战。
　　
　　最终，联合利华中国决定与惠普打印及成像系统集团合作，把联合利华的文印服务全部外包给惠普，让惠普的专业文印工程师统一负责联合利华的文印设备，联合利华只需“按印付费”即可。