印企要注重专业化增值服务
2011-10-19 14:14:07.0 来源：中国新闻出版报 郑伟丽编译 责编：王岑
- 摘要：
- 据英国《印刷周刊》11月刊报道，美国印刷业首席经济学家罗尼·戴维斯博士认为，即使全球经济真的如预期一样发展不甚理想，印刷业也是大有可为的。他说：“尽管我们正处于经济发展极其困难的时期，但对未来我依然充满信心，印刷业还是有很多机遇的。”
【CPP114】讯：据英国《印刷周刊》11月刊报道，美国印刷业首席经济学家罗尼·戴维斯博士认为，即使全球经济真的如预期一样发展不甚理想，印刷业也是大有可为的。他说：“尽管我们正处于经济发展极其困难的时期，但对未来我依然充满信心，印刷业还是有很多机遇的。”
他认为，为了保持利润增长，无论是在印刷的某一类型还是在一个特定的市场领域，印刷企业都应该做到专业化。“更加多元、更加专业，其中专业化需要辅以增值服务。”他还表示：“企业生存的关键不是变得更大，而是变得更好。”
针对戴维斯的观点，圣艾芙集团(St Ives group)销售发展总监黛比详细阐述了该集团在提供印刷制造服务基础上如何转变服务提供方式以及如何实现与客户关系的完全转换。她说：“以前我们做销售只关注销售额。现在我们会与客户交谈，向他们介绍我们如何为他们提供成本更低但效率更高的印刷服务。”
他认为，为了保持利润增长，无论是在印刷的某一类型还是在一个特定的市场领域，印刷企业都应该做到专业化。“更加多元、更加专业，其中专业化需要辅以增值服务。”他还表示：“企业生存的关键不是变得更大，而是变得更好。”
针对戴维斯的观点，圣艾芙集团(St Ives group)销售发展总监黛比详细阐述了该集团在提供印刷制造服务基础上如何转变服务提供方式以及如何实现与客户关系的完全转换。她说：“以前我们做销售只关注销售额。现在我们会与客户交谈，向他们介绍我们如何为他们提供成本更低但效率更高的印刷服务。”
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