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2012-10-11 10:55:51.0 来源:???? 责编:??

摘要:
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  张毅认为,O2O是线上线下相结合的一种模式,线下分散性与差异性决定未来O2O将呈现出较为分散格局,未来垂直型O2O也同样具有较大的发展机会。小企业在发展O2O的关键问题是要避开锋芒,一定要与大企业避开正面交锋,要在细分领域或自己擅长领域打造竞争优势。对于线下渗透,对于线下的运营能力是未来能否取得成功的关键因素。此外,提升用户的忠诚度是最锋利武器。
  
  胡琛认为,单纯铺地面谈优惠信息会面临巨鳄们争抢,需要有更创新思路去构建夹缝中自我价值,而更多考虑如何与大鳄们共存,形成互补共生局面。从短期低价团购模式演进到长期售卖优惠套餐,团购网站们转型也推动团800这样的团购导航网站不得不开始二次革命。
  
  或许正是看准了今年O2O市场起跳的市场机会,团800相继推出了团购大全、团800电影票、团800优惠券等一系列O2O领域的手机客户端产品。胡琛表示,专注在优惠信息这一点上,把这一点做好,就可以和产业链条上的微信、点评等公司形成互补多赢合作关系。
  
  作为创新工场首个O2O项目,布丁移动是创新工场首个O2O项目,以手机优惠券产品为切入点,逐步进入手机电子凭证领域,目前布丁系列产品有布丁优惠券、布丁电影票等。徐磊认为,未来每个区域都可能出现比较强的O2O企业。创业企业在产品设计上,一要利用移动终端的资源优势(时间、地点、人物3要素具备),二要解决商家的痛点(信息传播成本与统计成本),三要便捷使用,零培训。
  
  由于涉足O2O市场较早,加上O2O存在认证和支付困难,布丁移动看到新机会。徐磊称,布丁移动采取相对独立认证统计技术——近场超声波通信,可解决目前二维码单向信息获取所存在问题,拥有一定时间窗口提前布局。此外,针对线下信息化程度不高特点,布丁移动做法是简化操作,并将支付流程缩短到10秒到20秒。
  
  一些投资人也表达对小型O2O企业看好。戈壁合伙人童玮亮表示,自己尤其关注“干脏活、累活儿”相关的O2O;清科创投总经理叶滨也透露,除游戏之外,会比较关注O2O的应用,因为“跟旅游、跟教育或说跟其他日常生活的消费相关行业”都存在较好机会。
  
  移动支付是O2O助推器
  
  支付依然是O2O面临的障碍。这就不难理解当腾讯旗下财付通总经理赖志明表示,财付通将与微信、腾讯电商等业务深度合作时外界热烈的反响了。当用户将微信账号与财付通捆绑,利用微信可完成转账、支付等功能,这使得一切均拥有巨大想象空间。
  
  艾媒CEO张毅指出,移动支付在O2O推进过程中主要解决平台运营商收益问题,激活平台运营商的利益保障;把顾客冲动型消费转化为真实消费力,提高消费转化率。随着移动支付标准清晰,未来移动支付将进入高速成长期。移动支付的成熟与发展使得用户能更加便利的享受O2O服务,对于O2O,尤其是移动互联网时代的O2O具有重要的促进作用。
  
  团800联合创始人胡琛指出,优惠验证不仅关系到消费者和商家之间的特权确认,更关系到O2O网站们和商家之间的效果核算,因此形成一个验证闭环是对三方都是公平且至关重要。从用户体验上来看,消费者和商户都不愿意在传统支付流程外额外增加环节,特别对商户来说这带来流程的复杂和培训成本。因此,使用移动支付,可以将验证和支付有机结合在一起,从而解决因为流程分离导致三方验证形同虚设的现实窘境。
  
  移动支付在国外早已普遍应用,消费者只需要带着手机,就可完成早上买早餐、坐地铁、卖报纸一系列工作。无疑,移动支付发展将让国内O2O发展又向前迈一大步,当随身携带的手机能解决一切支付问题时,也就说明O2O更好融入消费者生活方方面面。
  
  举一个简单的例子,消费者用手机现场扫描一下优惠商生成的二维码,这样系统就会记录下来此顾客曾经用过优惠券,方便商家进行效果统计,而同时,消费者在扫描后,可以给商家看一下二维码扫描之后的验证结果,就可以享受到相应的优惠。在此基础之上,如果本身还直接加上支付功能,就使得整个流程更加顺畅。可以设想,如果用手机进行预约座位和点菜并完成支付,会带来餐厅人力上很大的节省,这反过来会推动O2O在中国的普及。
  
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