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当当被曝再向商家收取店庆费部分商家萌生退意

2012-11-26 10:51:37.0 来源：IT时报责编：喻小唛

摘要：: 继去年当当网被曝出向入驻商家“强行”收取店庆费后，今年又被曝发生类似事件，当当网要求商家所交店庆费费用从去年的500元提高到今年的5000元。

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　　之后，“攀岩小七七”号召商家组建了一个50人的QQ群，希望能集中力量向当当讨说法。11月21日，“攀岩小七七”作为商家代表与服装鞋包事业部负责人谈判，要求当当网取消5000元的店庆费，但是谈判未成功， “攀岩小七七”称想再找当当网更高层沟通。

　　当当网被指“店大欺客”

　　记者了解到，其实店庆费强制收取去年就发生过，去年只收取了500元，因此很多商家都没有特别在意。

　　泛洋律师事务所律师刘春泉告诉《IT时报》记者，单从法律层面说，当当网如果与商家签订的协议中没有包括“促销活动需要商户额外交纳服务费”等条款的话，那么当当网现在仅凭一份邮件收取商家店庆费，是不正当的。刘春泉律师表示，当当网的这种做法是“借鉴”了国美、家乐福等传统渠道商收取进场费、节庆费的做法。

　　“如果当当网肆意压榨商家的行为没有得到惩戒，其他更有实力的平台就会受到诱惑，中国传统渠道压榨商家的恶习就会复制到电商领域，对于尚不成熟的中国电子商务的打击将会是巨大的。”某家居电商负责人对《IT时报》记者表示。

　　当当网回应：绝无强制收费

　　“首先要说明的是，当当网没有做强制促销的事情，我们前期与部分供应商进行了沟通和调研，才做出收取店庆活动支持费这个决定的。”当当网公关部叶先生告诉《IT时报》记者，这笔钱当当网会用来在楼宇、媒体等地方投放广告，而且当当会承担更多来增加店庆知名度。

　　叶先生强调，店庆最终带动的是销售，初步数据统计显示，店庆10天服装类销售额为1亿，而服装销量主要就是靠平台商家贡献的。

　　对于一些确实不愿意参加店庆活动的商家，叶先生表示，他们可以与招商人员取得联系，做一些折衷的处理方案。当记者告诉他“没有一家商家与招商人员谈成功”后，对方无言以对。