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2013数字服务新趋势:个人为王 简约至上

2012-12-20 09:52:59.0 来源:搜狐IT 责编:王岑

摘要:
在即将到来的2013年,商业与设计领域的数字服务将会发生什么重大变化?美国设计公司Fjord做出了五大预测:
  【CPP114】讯:在即将到来的2013年,商业与设计领域的数字服务将会发生什么重大变化?美国设计公司Fjord做出了五大预测:

  1、“个人生态系统”兴起

  ——互联设备开始环绕在您的身旁

  众多独立的智能设备连接在一起,就形成了用户的“个人生态系统”,其支持作用远大于所有设备功能的单纯累加。

  耐克公司的Nike+ FuelBand、智能腕带Jawbone UP以及Nest自学习恒温器等设备已经初露锋芒,而“手腕上的战斗”将在2013年大行其道,我们在健康、信息或娱乐等领域看到各种各样的解决方案。

  但是,无处不在的数据图表可能会让们患上所谓的“图表疲劳症”,让我们难以提取有价值的信息。

  给设计师的建议:多关注可佩戴科技产品;帮助用户整合其“个人生态系统”中的诸多元素、提取有价值的信息;将互动行为分解到小而精的设备上完成,并与智能手机联用;要自然融入人们的生活、适应用户的习惯和偏好。

  2、K.I.S.S原则(即“懒人原则”)

  ——让产品尽可能简单化

  简单、专注而优美的高品质设计实在来之不易,但是注重简约能对企业产生革命性的影响,例如宜家家居和租车服务Zipcar的成功,以及数字世界中Skype、谷歌搜索、苹果iOS系统以及亚马逊“一键购物”所取得的成功等等。

  功能单一的应用程序及服务正日益流行开来,移动支付公司Square就是很好的例子。用户的选择越来越多元化,而帮助消费者化繁为简的公司有望受到青睐。

  给设计师的建议:不要总是试图添加什么东西,要懂得舍弃不必要的东西;勇于尝试“极简主义”;以移动设备为首要工具,促进产品与服务的简化;简化团队内部的组织管理。

  3、使用权将代替所有权

  在数字时代,“买”的方式变得更加灵活,“所有权”的概念自然也随之改变。人们的注意力已经从所有权转移到了使用权上,例如Spotify、Pandora等服务已经证明:如果消费者感到物有所值,他们愿意付费收听在线音乐。

  给设计师的建议:设计出清晰的使用模型,如租赁、交易等等,而所有权可能只是一种“升级”功能;添加各种提高使用权地位的元素,如点击获得经验值等等;创建“商务API”以允许第三方发布自己的内容;提高业务灵活性,例如买实体书即赠送部分章节的数字版。
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