印刷企业谨防“苹果病毒”的侵入
2013-03-27 09:47:51.0 来源：慧聪 责编：王岑
- 摘要：
- 苹果凭借它独特的用户体验，征服了世界各地的电子产品用户，在中国也不例外。“苹果”这个品牌在中国拥有广大的拥趸们。多少“果粉”为了能第一时间买到苹果的产品，不惜在店外，熬夜排长队。可就一年一度的“315”晚会上，苹果也成为了众矢之的的对象。
【CPP114】讯：苹果凭借它独特的用户体验，征服了世界各地的电子产品用户，在中国也不例外。“苹果”这个品牌在中国拥有广大的拥趸们。多少“果粉”为了能第一时间买到苹果的产品，不惜在店外，熬夜排长队。可就一年一度的“315”晚会上，苹果也成为了众矢之的的对象。
3月15日，由中央电视台和中国消费者协会，共同举办的“315”晚会，揭秘了苹果产品在中国市场，实行双重标准的“商业阴谋”。据报道，苹果手机由于一体性高，维修难度大；在其产品出现质量问题时，（一年之内上）通过给用户换整机，但是不包括后盖，来为其解决维修问题。而在将苹果再一次推向，舆论高潮的，正是苹果公司的此项“双重标准”。央视记者调查发现，苹果公司在中国，实行统一政策，如在保修期内（一年之内），因故障更换整机，都沿用原来的后盖。而在多个国家的调查发现，苹果手机在保修期内的更换时，整机更新，并且是连同后盖一齐更换的。苹果三包政策缩水，不仅适用于苹果手机，苹果的其他产品，如笔记本电脑、ipod和ipad也同样执行此条款。即便连同后盖一齐更换，苹果公司仍不执行，中国公司的“三包规定”。新换的产品保修期，最多只延长90天。
在此方面，我们也不得不“佩服”苹果的“用心良苦”。根据我国《移动电话商品修理更换退货责任规定》第二十一条，“换货后，商品三包有效期自换货之日起，重新计算。”我国《微型计算机商品修理更换退货责任规定》，明确规定：“电脑整机保修一年，主要部件（主板、驱动器、显示卡、CPU、硬盘、电源、内存）保修2年。”从这里，不难看出，苹果公司在进入中国市场之前，对中国法律法规的“仔细揣摩”。
让笔者诧异的是，市场占有率很高的大众汽车，在此次的“315”晚会上也是“榜上有名”。央视记者调查表明，在中国大陆，多款大众汽车存在“DSG”安全隐患。这一隐患被车主们，称为“安装了定时炸弹”。据《焦点访谈》节目报道，在“315”晚会的第5天，大众公司做出了“召回”的决定，而这次“召回”，比其他国家竟晚了4年。
“双重标准”对于中国市场而言，并不陌生。众多外国知名品牌，在中国市场上，曾经执行的实行的就是“双重标准”。2012年2月有消息报道：瑞典一研究机构报告称，雀巢婴儿食品中砷（可致癌的类金属）的含量高于母乳。雀巢回应说上述产品符合北欧和欧洲的相关标准。但因中国相关标准比欧洲落后，引发了中国消费者对雀巢双重标准的质疑。俗话说，无巧不成书。当月，阿迪达斯、耐克被国际组织检出其服装样品含有有害物质壬基酚（NP）和壬基酚聚氧乙烯醚（NPE）。这两类物质在欧盟等一些国家和地区已被禁用，中国也已将二者列入禁止进出口目录，但对其在国内的使用和排放尚无规定。此情形下，阿迪、耐克被指有打标准擦边球之嫌。此外，还有强生婴儿洗发水和可口可乐。看到这些后，笔者感到了些许的“欣慰”。幸好“苹果”公司没生产食品，要不然，再来个“双重标准”，恐怕，大陆周边地区爆发的不仅仅是“奶粉荒”了。
“双重标准”，是否曾在中国印刷行业中出现过，笔者带着这个疑问，向业内的多位资深专家请教，没有一个人肯定的说“是”。这些专家纷纷表示，“双重标准”，虽然没有实质性的证据证明发生过此案件，但是，众多的业内人士指出，中国的印刷企业，也曾“被欺负”。
笔者曾接到过，北京盛兰兄弟印刷装订有限公司投诉三菱公司的案件。其购买的三菱钻石3000，在使用过程中出现质量问题，向三菱公司投诉未果。业界也有传闻，国外印刷设备机械制造商，也将“双重标准”搬到了中国市场。出售给中国的印刷设备，没有相应配套的墨色遥控系统、自动清洗橡皮布和自动上板这些配件。而其中国地区以外销售的印刷机，以上提及的配件，都会作为标准配备出售给用户。
中国人民大学教授，中国消费者协会副会长，刘俊海先生分析道：“在中国市场当中，长期推行双重标准，除了外国商人，无利而不往的观念以外，我国行政执法部门，执法不力、监管不力造成的问题。我们相关的执法部门，在涉及到内资企业，违法生产经营活动时，应当说，还是比较能够重拳出击的。但是，唯独对跨国公司，有关执法部门，就是重鼓励、重欢迎；对于违法行为却是，轻监管、轻执法。”除了，相关部门的执法不利。不断健全法律法规，也是杜绝“双重标准”的有力保障。
在中国印刷企业没有“真正受到‘双重标准’”的迫害之前，笔者呼吁，谨防“苹果病毒”的再一次侵入。为预防“苹果病毒”的侵害，印刷机械进出口的条款，应尽快的完善。各地级市的印刷协会，在购买国外印刷设备时，也应积极给予印刷企业更多的技术、政策的支持。另外，在自由经济市场的运作下，制造商应该遵守“信息完整公开”的理念，来经营市场。
3月15日，由中央电视台和中国消费者协会，共同举办的“315”晚会，揭秘了苹果产品在中国市场，实行双重标准的“商业阴谋”。据报道，苹果手机由于一体性高，维修难度大；在其产品出现质量问题时，（一年之内上）通过给用户换整机，但是不包括后盖，来为其解决维修问题。而在将苹果再一次推向，舆论高潮的，正是苹果公司的此项“双重标准”。央视记者调查发现，苹果公司在中国，实行统一政策，如在保修期内（一年之内），因故障更换整机，都沿用原来的后盖。而在多个国家的调查发现，苹果手机在保修期内的更换时，整机更新，并且是连同后盖一齐更换的。苹果三包政策缩水，不仅适用于苹果手机，苹果的其他产品，如笔记本电脑、ipod和ipad也同样执行此条款。即便连同后盖一齐更换，苹果公司仍不执行，中国公司的“三包规定”。新换的产品保修期，最多只延长90天。
在此方面，我们也不得不“佩服”苹果的“用心良苦”。根据我国《移动电话商品修理更换退货责任规定》第二十一条，“换货后，商品三包有效期自换货之日起，重新计算。”我国《微型计算机商品修理更换退货责任规定》，明确规定：“电脑整机保修一年，主要部件（主板、驱动器、显示卡、CPU、硬盘、电源、内存）保修2年。”从这里，不难看出，苹果公司在进入中国市场之前，对中国法律法规的“仔细揣摩”。
让笔者诧异的是，市场占有率很高的大众汽车，在此次的“315”晚会上也是“榜上有名”。央视记者调查表明，在中国大陆，多款大众汽车存在“DSG”安全隐患。这一隐患被车主们，称为“安装了定时炸弹”。据《焦点访谈》节目报道，在“315”晚会的第5天，大众公司做出了“召回”的决定，而这次“召回”，比其他国家竟晚了4年。
“双重标准”对于中国市场而言，并不陌生。众多外国知名品牌，在中国市场上，曾经执行的实行的就是“双重标准”。2012年2月有消息报道：瑞典一研究机构报告称，雀巢婴儿食品中砷（可致癌的类金属）的含量高于母乳。雀巢回应说上述产品符合北欧和欧洲的相关标准。但因中国相关标准比欧洲落后，引发了中国消费者对雀巢双重标准的质疑。俗话说，无巧不成书。当月，阿迪达斯、耐克被国际组织检出其服装样品含有有害物质壬基酚（NP）和壬基酚聚氧乙烯醚（NPE）。这两类物质在欧盟等一些国家和地区已被禁用，中国也已将二者列入禁止进出口目录，但对其在国内的使用和排放尚无规定。此情形下，阿迪、耐克被指有打标准擦边球之嫌。此外，还有强生婴儿洗发水和可口可乐。看到这些后，笔者感到了些许的“欣慰”。幸好“苹果”公司没生产食品，要不然，再来个“双重标准”，恐怕，大陆周边地区爆发的不仅仅是“奶粉荒”了。
“双重标准”，是否曾在中国印刷行业中出现过，笔者带着这个疑问，向业内的多位资深专家请教，没有一个人肯定的说“是”。这些专家纷纷表示，“双重标准”，虽然没有实质性的证据证明发生过此案件，但是，众多的业内人士指出，中国的印刷企业，也曾“被欺负”。
笔者曾接到过，北京盛兰兄弟印刷装订有限公司投诉三菱公司的案件。其购买的三菱钻石3000，在使用过程中出现质量问题，向三菱公司投诉未果。业界也有传闻，国外印刷设备机械制造商，也将“双重标准”搬到了中国市场。出售给中国的印刷设备，没有相应配套的墨色遥控系统、自动清洗橡皮布和自动上板这些配件。而其中国地区以外销售的印刷机，以上提及的配件，都会作为标准配备出售给用户。
中国人民大学教授，中国消费者协会副会长，刘俊海先生分析道：“在中国市场当中，长期推行双重标准，除了外国商人，无利而不往的观念以外，我国行政执法部门，执法不力、监管不力造成的问题。我们相关的执法部门，在涉及到内资企业，违法生产经营活动时，应当说，还是比较能够重拳出击的。但是，唯独对跨国公司，有关执法部门，就是重鼓励、重欢迎；对于违法行为却是，轻监管、轻执法。”除了，相关部门的执法不利。不断健全法律法规，也是杜绝“双重标准”的有力保障。
在中国印刷企业没有“真正受到‘双重标准’”的迫害之前，笔者呼吁，谨防“苹果病毒”的再一次侵入。为预防“苹果病毒”的侵害，印刷机械进出口的条款，应尽快的完善。各地级市的印刷协会，在购买国外印刷设备时，也应积极给予印刷企业更多的技术、政策的支持。另外，在自由经济市场的运作下，制造商应该遵守“信息完整公开”的理念，来经营市场。
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