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出版营销,读者在哪里? 出版集团能否包打天下?

2013-04-15 09:23:15.0 来源:中国文化报 责编:钱莹

摘要:
4月23日“世界图书日”即将到来,每到这时,全民阅读的主题又会成为热点。面对数字出版方兴未艾、数字终端快速更新换代的时代,传统出版业、实体书店和配送系统正在经历双重转型。

  
  在分享经验的过程中,林清发谈到:“时代出版在网店销售品种、销售册数、销售力度方面的超越,一是由于主动同全国各大网络图书零售电商合作。比如当当、亚马逊等中国图书网络书店的探路者,也是时代出版的长期合作伙伴;京东商城、苏宁易购进军图书网上零售市场,时代出版积极参与。二是时代出版积极到电商组织的各类专题营销活动、节日营销活动中,大力推广本版图书。三是主动和电商进行交流,既‘走出去’参加培训,又‘请进来’面向全体编辑营销发行人员授课。”
  
  据统计数据显示,目前数字内容的市场规模不到几十亿元,还未形成同美国一样城市的B2C市场。“但未来8年至10年,网络图书的销售将超过实体渠道。”中信出版股份有限公司总裁王斌指出:“我认为未来几年必须解决两个问题,才能保证数字出版有比较好的发展,第一是版权问题,第二是民众的消费习惯。”
  
  虽然说得有些绝对,但从目前的发展趋势来看,数字内容已经占据越来越多的市场份额。当当网副总裁王曦结合网络数字图书的销售实际,提到了网络出版当前面临的问题。他表示,未来3年至5年,当当网未来将会建设成为完全开放的文化娱乐门户网站,将在读者体验、产品优势、发展模式、终端打造4个方面采取措施,以促进网络出版业的发展,更注重考虑读者在电子阅读过程中的阅读体验。
  
  如何留住消费者
  
  在网路出版渠道中,读者的需求如何精准掌握?如何在用户需求改变的同时精确地把握用户的心理?数字出版与运营商的加入,又对出版事业产生怎样的影响,出版业未来将是怎样一种态势?
  
  “读者在哪里,读者是谁,他(或她)的偏好或购买习惯怎样,这都是我们关心的问题。”王斌指出,传统的一年做图书、一年做发行、一年收回成本的周期已经完全不适应现在的市场了,而传统出版积攒下来的庞大读者群,因为缺少科学的资料搜集方式和保存方式,也流失不少资源。
  
  与会的出版从业人也一致认为,目前网上购买和阅读的群体多为“80后”,他们注重书籍本身的良好品质,因此,对于网上的细节呈现和网友反馈都非常重视,网络营销需要更多立体和平面图片、详细的编辑推荐语等来吸引人们的关注。
  
  许多买家在微博上看到一本转发和评论很多的新书,产生了购买愿望,很有可能会追踪到三大网店进行比价和购买,但对于用户来说,这个过程经历了IP地址的跳转,这种不直接的方式会消减读者的购买热情。
  
  对此,当当网的代表提出,出版社的编辑应该从策划选题到上架销售,全流程参与书籍的出版和销售,与网店保持密切联系;而苏宁易购代表认为,要改变以往出版社发什么书、网店就卖什么书的销售模式,把读者的阅读需求定期整理反馈给出版社,再根据需求决定出版内容,形成私人定制模式。
  
  
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