星巴克如何进行数字变革?
2013-04-25 16:20:14.0 来源:虎嗅网 责编:钱莹
- 摘要:
- 星巴克的免费Wi-Fi已像它的咖啡一样闻名了。这家在2012年销售额达到133亿美元的公司,创造了实体零售与数字渠道融合的模式。它在Facebook上得到了3400万次赞,在Twitter上有360万粉丝,在运用社会化媒体与移动技术打造消费者关系方面也做得相当不错。
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