说未来规划：
　　
　　“希望全世界印包行业都知道‘中国长荣’”
　　
　　《中国新闻出版报》：长荣聘任您的期限为3年，您计划在3年之内达成什么目标？2014年您有什么样的期待？
　　
　　蔡连成：长荣公司下一步将大力发展国际化，我的首要目标是将长荣的“MK”品牌带向国际市场，使长荣获得横向与纵向共同发展，从而达成企业的快速增长。在未来几年，我希望全世界印刷包装行业都知道“中国长荣”，希望“中国长荣”能变成世界品牌。2014年，我将从研发开始，以市场为导向加快产品研发，为客户带来更多更有价值的解决方案。除了加强主业外，我们也将全面启动长荣健豪云印刷和绿动的纸电池项目，扩大印刷经营的领域。
　　
　　《中国新闻出版报》：长荣发布的关于您任职的消息中，频频提及“国际化”。董事长李莉称您出任总经理是“长荣国际化征程的新一步”，您也表示“将带领长荣向国际化市场继续前进”。请问目前长荣在国际化方面有什么样的规划？
　　
　　蔡连成：目前长荣在美国、英国和日本成立了子公司，在全球还有20家代理公司，出口业务占整个销售的15%。接下来，我将会进一步完善整个国际销售网络，同时在全球市场寻找合作伙伴，强强联合，建立长荣全球服务和销售网络，塑造世界一流品牌。
　　
　　论转型升级：
　　
　　“要立足市场走差异化道路”
　　
　　《中国新闻出版报》：在30多年职业生涯中，您曾两度“临危受命”。1997年您刚执掌海德堡新加坡公司，亚洲金融风暴就刮起；2008年您刚就任海德堡中国公司首席执行官，全球金融风暴就来袭。而今您出任长荣总经理，全球经济仍不景气，印刷设备巨头都在遭遇挫折后尝试转型，您怎么看待印刷设备行业当前所处的环境？
　　
　　蔡连成：很多人“谈金融风暴必色变”，我更愿意换个角度来看待这个问题。应该看到金融风暴带给人们心态的改变，金融风暴过后企业应对危机的能力得到了提升。对于海德堡如此，对于今天的长荣也如此，在全球经济不景气的情况下，企业一方面应深入了解市场和挖掘客户潜在需求，另一方面应加快产品研发和创新步伐。同理，无论是印刷设备行业还是印刷行业，在转型升级时都要根据市场需求来进行。数字媒体、云端技术与网络技术已经改变了消费者的习惯，进而带动了新的商业模式与服务需求，企业应该开拓能够满足客户需求的新型商业模式。
　　
　　《中国新闻出版报》：长荣近年来推出了设备再制造、云印刷、纸电池、融资租赁等新项目，如何阐释长荣这种转型升级的模式？
　　
　　蔡连成：长荣的做法是通过整合资源，增强市场竞争力。长荣的主业是生产制造烫金机、模切机、糊盒机、检品机、喷码机五大系列产品。在做好主业的同时，将围绕主业横向发展设备再制造、云印刷、纸电池、数码印刷、融资租赁等相关产业。比如我们围绕主业展开的长荣震德再制造，就是让旧设备焕发活力，给那些不需要购买新设备的印刷企业提供物美价廉的产品。纸电池项目，是以油墨为基础的电池可印刷到任何基质上，比如一个化妆品盒要发光要电池，纸电池就可以做到，它具有成本低、安全性能好、绿色环保等优势，企业可大规模生产，实现增值。云印刷项目，作为新型印刷方式，通过网络平台，实现个性化定制，保证质量的同时，实现了便捷、快速、低成本投入。融资租赁项目，可以帮助需要购买设备和扩大规模的印刷企业解决融资困难。还有长荣的数码印刷和产业园项目等，这些都是在围绕主业去发展的。