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国内办公用打印机多为国外品牌安全隐患大

2014-06-12 10:25:00.0 来源：经济参考报责编：刘晓燕

摘要：: 目前，我国政府、军队、企事业单位的办公系统使用的激光打印机等设备大多采用国外品牌，办公信息系统面临较大安全隐患。但与此同时，尽管国际市场反应热烈，拥有自主核心技术的国货却面临“叫好不叫座”的尴尬境地。

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国产打印机“叫好不叫卖”呈现“外冷内热”

使用国外打印机存在信息泄密的风险，但另一方面，具有自主核心技术的国产打印机在国内却面临“叫好不叫座”的尴尬局面。

据悉，珠海赛纳打印科技股份有限公司于2009年研发出我国第一台有自主核心技术的激光打印机，打破了美、日、韩对打印机产业近30年的技术垄断，也使中国成为全球第四个掌握激光打印机核心技术的国家。该公司研发的奔图打印机进入市场后，在20多个国家建立了销售和服务网络，已在以色列、南非、俄罗斯等国家占据了市场领先地位。然而，在国内市场却连年亏损，市场份额不到2%。据分析，具体原因有三点：

一是国内市场的强大用户惯性。新进入市场，品牌知名度不高，在旧产品没有明显缺陷的情况下，消费者对于购买新产品的主观意愿不强烈。特别是使用财政资金进行购买的客户，首先考虑安全，“这个产品不要出问题，在市场上已经久经考验，甚至是行业市场上排名第一，就算出了问题，也不用负责任。”北京奔图科技有限公司大客户总监沈宇说，“这对新创的产品是巨大的门槛。”

二是国外竞争对手的联合打压。打印机市场主要是销售代理模式，基于已经存在的利益关系，代理商不愿意代理新产品。沈宇说，代理商通常是“集成销售”，除了提供打印机外，还会提供电脑、路由器等综合解决方案等。“在一次和某代理商的沟通中，对方还请我理解，因为一旦将打印机从惠普更换成奔图，那其他产品的代理也会遇到阻力，惠普就会终止其所有产品的代理协议，以此要挟。在商言商，我们也理解。毕竟给机构客户供应产品的供应商，不是一次性交易，供应商的排他性很强，形成了一些供应商的垄断。品牌价值越大的，他们越不敢得罪。即使做奔图让利更多，他也不敢做。”

三是政府采购流程天然对新创产品不友好。沈宇告诉记者，政府采购公开招标采用综合评分法，包括技术分和商务分。技术分方面，国外打印机企业已经进入到我国招标标准制定环节。由于采购者是“门外汉”，制定招标书时会征求各大供应商意见，最后的技术参数基本上就是由已经有垄断地位的几大国外供应商制定，奔图提出的技术参数不被接受。在商务分方面，主要考核市场占有率，作为后进入品牌，奔图市场占有率只有2.8%，完全没有优势。综合两者，尽管是国内自主研发的产品，但在进入国内市场的过程中困难重重。