困惑一：如何摆脱市场效益困局？

  “传统新闻出版单位未能发挥‘领头羊’作用，在数字出版认识上存在片面性、副业意识、惯性思维以及畏难情绪，缺乏探索精神。”孙寿山尖锐指出的这一问题，相当多的出版社也心服口服。

  不少出版社之所以不愿意在数字出版上冒险，是因为目前这块市场对其来说，仍是食之无味、弃之不舍的“鸡肋”。从《2013-2014中国数字出版产业年 度报告》可知，数字出版整体收入虽增长迅速，但2013年互联网期刊、电子图书、数字报纸的总收入为61.75亿元，在数字出版总收入中占比为 2.43%；目前国内传统出版单位数字出版做得最好的，收入只占到总收入的15%左右，距离数字出版“十二五”规划提出的“到‘十二五’期末我国数字出版 总产出力争达到新闻出版产业总产出的25%”这个总体目标，还存在相当的差距。

  法律出版社社长黄闽指出：数字出版，特别是现阶段电子图 书未能实现价值充分提升，定价过低，效益贡献小，无法支撑出版社的生存与发展。这其中的重要原因之一就是缺乏清晰的盈利模式。出版企业目前主要的盈利产品 为电子图书，但其远远不能达到规模效益。据高等教育出版社数字出版中心总监张泽介绍，该社一年有3000多个品种的电子书，年收益约100万元，“跟同行 一了解，这还算是比较好的。”

  困惑二：如何打破技术壁垒？

  传统出版企业热切地想要拥抱互联网，殊不知这不是一捅就破的窗户纸，而是一层透明的天花板——看得到却很难摸得着，技术正是阻碍传统出版企业的重要壁垒，其实也是商业模式的问题——数字化营销平台和人才队伍，自己建还是不建？

  在黄闽看来，目前平台构建过于分散和多元，却缺少像亚马逊这样强大、开放的数字化平台，所以内容提供商相对弱势，产业各方没有实现合理的利益分配机制， 持久激励转型发展的模式没有形成。对此，安徽出版集团董事长王亚非认为，国有传统出版企业如果没有自己的研发队伍，就谈不上融合发展，没完没了的讨论只会 让企业错失良机，该集团把销售收入的4%作为研发费用，并已经从中有所收获。

  北大方正电子有限公司数字出版与教育业务部总经理刘长明也 持相同观点：“大连接的时代，你的商业价值取决于你拥有多少与你建立固定有效连接的用户，从而依据不同的内容资源，构建在线教育平台、自出版平台、专业信 息和知识服务平台、数字阅读平台，使内容服务不断增值，而不仅仅是做内容的提供商。”

  然而，出版企业普遍面临的矛盾是：招不到互联网领 域的优秀人才，招到也做不出好产品，最终人也留不住。外研社数字出版事业部总经理彭彦认为症结在机制上，“在互联网企业，公司的发展往往与员工切身利益紧 密结合，而传统出版领域，某种程度上还是‘大锅饭’，所以很多技术人员来了之后找不到自己的核心价值，只好离开”。