成都购书中心这些年大胆进行了好几轮卖场调整，2012年引进陶瓷艺术品、3D拼图馆、红木工艺品以及体现品质生活的香薰体验馆等等，将文化业态和其他与文化关联的商业业态更深层次地结合，满足消费者的多层次需求，提高了到店人流量和销售量。从去年开始，他们引入英语培训和早教培训机构，相关的数字教育培训学校也进入卖场，并首创“书城加影院”的模式，让读者在一个地方拥有多元文化的体验。
  
  而同样遇到困境的深圳书城中心城总经理舒展，则提出“复合式文化空间”的概念，他认为，场子搞好了，吸引人过来，出版物还是有很大空间的。深圳书城中心城就是“复合式文化空间”的一个尝试，其中图书占了一半的面积，后续配套紧紧跟上，包括沙龙、影院、餐饮等等。
  
  理想：做城市精神生活地标
  
  在调整卖场格局的同时，还有不少超级书城则专注打出了文化牌。南京凤凰国际书城被读者亲切地称为“没有围墙的大学城”，书城老总葛骏认为，书店的核心是文化传播，“书店是让梦想开花的地方。新技术和新思维的运用，是为了更好地让文化与灵魂相遇，未来城市地标一定是线上线下的融合体验”。
  
  上海新华传媒公司总裁王力为也提出了自己的观点，认为书店未必求大，求的是读者停留的时间；未必求全，求的是恰当好处；甚至，书店未必是卖场，而应该做“城市的客厅”。他表示，从单一书城的模式向文化空间转型，已经成为业内共识，并且正在付诸实现。目前超级书店的布局中，无论是营业空间还是活动区的安排，都在努力把书城打造成阅读购书、文化交流、创意休闲为一体的城市文化地标。他认为，一年一度上海书展的轰动效应，集中销售不是唯一的成功要素，更重要的是围绕品牌开展的一系列活动，为读者和作者之间的互动以及读者之间的互动提供了平台。在他看来，书店扮演的是永不落幕的书展角色，这样才会有带不走的现场感。
  
  深圳书城中心城总经理舒展的理想则是：读者到了书城，可以不看书，可以不买书，你来，就能得到收获。
  
  昨天出席论坛的北京图书大厦、成都购书中心、广州购书中心、杭州庆春路购书中心、南京凤凰国际书城、宁波书城、青岛书城、上海书城、深圳书城中心城、天津图书大厦等十大超级书店，联手发出倡议，呼吁全国出版机构积极支持实体书店的转型发展，进一步加深产业链的上下游合作关系。呼吁各大超级书店在转型过程中坚持以图书为主业，以传播先进文化和服务社会大众为目标，将实体书店打造成为集阅读购书、文化交流、品位休闲、创意生活等功能于一体的城市精神文化生活地标。