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当包装遇见用户:改善使用关系的3种方法

2014-11-06 13:49:47.0 来源:世界包装博览 责编:江佳

摘要:
人口、生活方式及保健趋势驱动着消费者对用户与包装互动的需求。
 2.单手设计
  
  轻松的生活方式也影响着人们与包装之间的互动。该类人群中越来越多的消费者需要这样一种当另一只手被占用后便于单手使用的包装。
  
  Insight Farm公司的总裁Kelley Styring,在其One Handed World Study中对这一现象进行了广泛地研究,他解释说:“现在,在我们的清醒时间中约有40%,我们的一只手被占用。”
  
  例如,我们一只手可能会被“手机、方向盘、饮料或爱人的手所占据。这些都是一些主要场景”,Styring说。然而,许多包装的设计都不利于单手开启或使用。
  
  One Handed World Study对单手消费者(手臂截肢者)做了定性和定量研究,并对双手消费者进行了调查。单手参与者同产品和包装的互动方式展现出了巨大的创造力,为包装设计公司提供了灵感。
  
  “通过对单手消费者用手的特殊方式进行研究,我们可以预测出针对我们所有人的创新方式。通过设想这些人并非残疾,而是进化程度比双手世界要高,就为未来的设计[提供]了灵感”,Styring说。
  
  在其研究中单手消费者找到了通过单手组件稳定及操做包装的方法,并将其应用到不同的任务上。例如,他们可能在手掌和两个小指之间握住瓶子,用另外的手指及大拇指拧开瓶盖。或者,可能将包装放在身体和柜台或双膝之间来稳定瓶子,然后打开瓶盖。
  
  通过对这些单手消费者和包装之间的互动进行研究,Styring想出了许多创新平台,来帮助设计师创造出便于单手使用,或单手打开时不至于弄得一团糟的包装和产品,这些可以应用到轻量级的饮料瓶或酸奶袋上。
  
  单手稳定和操作,换句话说,针对将单手劳动转化为多个任务的包装设计是一个创新平台。另一个创新平台是被Styring称之为“便于摩擦”的一种设计:使用表面摩擦阻止包装从台面或桌子上滑落。
  
  另一个创新平台是“选择性刚度”。一个例子是将鳍片战略性地放置在水瓶内,当单手打开时能让其变扁。
  
  “现在,正常人单手使用产品的机会也越来越多了,这会让事情变得更糟”,Styring说。“我认为大量产品的审核日期很快就到了。现在我们经常很浮躁,责怪自己,在打开包装时把电话夹在脖子和肩膀之间,但在某种程度上创新者可以通过发明某些[针对特定问题的]东西将问题转移,我觉得我们应该提高有关该问题的意识。”
  
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