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邓宏吉：品质管理七要素

2014-12-15 09:03:40.0 来源：尚品印网责编：周艳平

摘要：: “质量是制造出来包装机械，而不是检验出来的”，这句口号大家喊了几十年；每个人也都明白“预防才能有效控制品质，检验只是亡羊补牢”；生产制造的精细化程度在某种意义上决定了产品质量的高低，而检验只是作为一种检查产品质量的手段，并不能决定产品本身的质量高低。通过十几年的生产与学习包装总论，笔者认为，要做好品质管理，关键是要把握好人、机、料、法、环、测、信这7大因素。

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【CPP114】讯：“质量是制造出来包装机械，而不是检验出来的”，这句口号大家喊了几十年；每个人也都明白“预防才能有效控制品质，检验只是亡羊补牢”；生产制造的精细化程度在某种意义上决定了产品质量的高低，而检验只是作为一种检查产品质量的手段，并不能决定产品本身的质量高低。通过十几年的生产与学习包装总论，笔者认为，要做好品质管理，关键是要把握好人、机、料、法、环、测、信这7大因素。

人

人的因素，波动最大，对产品质量的影响起决定性的作用。如何通过人来提升产品质量？

一是培训机台操作人员的技能水平失业，使之达到生产要求。企业可以通过一些鼓励措施来激励机台操作人员，如印刷技术等级证书、印刷职称等。深圳九星印刷集团就是通过此种方式来提升操作人员的技能，并保障产品的稳定质量，在生产实际过程中取得了良好效果。

二是培养遵守流程制度且值得信赖的人。笔者在从业生涯中，曾接触日本和多田印刷的很多高层人士。和多田是日本着名的印刷生产供应商商业印刷，为索尼、任天堂等日本知名大型电子企业提供包装产品配套服务，笔者与他们接触感受最深的是：他们可以容忍产品质量的瑕疵，但是绝对无法容忍流程的不执行。他们认为产品质量是可以持续改善的，技术是可以精益求精的，但是违反生产流程、违反作业指引、管理制度是绝对不允许的高保真印刷，这是他们的红线，企业一旦违反，就立马面临取消订单的巨大风险。

三是现场操作者应具备对产品质量进行评价的能力，并识别产品质量风险，且提前采取措施进行产品质量预防。雅昌印刷集团制版，为了满足客户（艺术家）的特别要求，还专门抽时间对机台机长进行艺术画、收藏品的艺术认知培训，以便更好的理解客户要求，满足产品的质量特性标准。

机

一台稳定工作的设备是保障产品质量的基本要求。要想设备稳定工作，保障产品质量网印，应该做到以下几点：

一是设备要按时保养，严格按照保养计划进行，不能把货期忙、时间紧作为设备不保养或者设备带病运转的借口；

二是设备在平时工作中，严格按要求规范作业，平时做好备品、备件的管理印刷适性，一旦设备出现故障，马上修理，保证设备平稳运转；

三是通过对设备的性能评估，提前识别、评估、预防设备给产品质量带来的质量风险，未雨绸缪质量控制，在生产前针对设备的特性，做足产品质量风险预防措施。