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创元健为张健：服务与生产并驾齐驱

2015-05-28 16:24:49.0 来源：柯尼卡美能达责编：周艳平

摘要：: 北京创元健为数码图文有限公司（以下简称“创元健为”）于2013年在北京注册成立，店总营业面积200平方米。短短两年时间，公司已发展成为集彩色数码印刷、排版设计、黑白复印打印、喷绘写真裱板、后道覆膜装订、个性印品设计制作为一体的一站式彩色数码印刷生产中心。一直以来，创元健为坚持以“客户为中心，为客户创造价值”为服务理念，在日益激烈的市场竞争中脱颖而出。

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此外，张健特别重视企业文化的建设，他认为：“企业文化是公司的灵魂，加强企业文化建设，能够提高企业的凝聚力和向心力。促使大家拧成一股绳，向着同一个目标不断努力。”不仅如此，张健在人才培养方面也可谓用尽心血。目前，创元健为的员工共15人，每一个人都可以独当一面，发挥最大效用。这一方面是源于张健对他们如家人般的对待，让大家在企业中感受到了家的归属感。另一方面则是因为张健重视管理人才的培训和培养，创造一切条件为他们提供学习机会和发展空间。“企业文化的建设和人才的培养都是为了能够更好的服务于客户，我一直认为企业应该鼓励和培养员工全心全意为客户服务的精神和勇气。”张健如是说。

坚持在一个领域里深耕，这需要一种勇气，更需要坚持不懈的毅力。成立至今，创于键为始终坚持做好商务印刷，对内做细服务，走差异化的发展道路，发挥人才优势；对外积极寻求合作伙伴，共谋发展。

印需而变升级设备产能

服务是一个企业的软实力，想要持续发展，硬件设施必须强大。二者并驾齐驱，方可致胜未来。当下时代，拥有强大的生产力，就拥有了抢占市场先机的利器。

柯尼卡美能达彩色生产型数字印刷系统bizhubPRESSC1100

创元健为于去年12月安装了柯尼卡美能达bizhubPRESSC1100，以其大幅度提高公司的生产能力。据悉，bizhubPRESSC1100在中国的首次展出是在去年11月的全印展上，当时张健就对这款设备产生了极大的兴趣。回到北京经过慎重的考虑后，于12月与柯尼卡美能达签订了购买协议，成为了中国区的首位试水者。张健表示：“安装了bizhubPRESSC1100之后，我们的生产效率有了明显的提高，印刷的品质明显改善，成本也降低了。”

谈及选择这款设备的原因时，张健说：“这是我们与柯尼卡美能达的第一次合作，出于四方面的考虑我们买了这款设备。第一，这款设备的价格比较合理，让我们能够以最快的速度和最短的时间收回成本；第二，与其他设备相比，这款设备的后续服务成本较低；第三，这款设备能够处理55～350g/m2多种纸张，印刷速度可达100页/分钟，产能的提高让我们有能力承接更多的业务；第四，这款设备使用了新型的碳粉，使得图像更加真实细腻，同时还有效降低设备的使用温度，降低了能耗。”据张健介绍，使用新设备之后，原本需要两台设备同时操作才能在客户规定的时间内完成的业务量，现在只需要一台就可以了，而且设备操作简单，一个人就可以完成所有的工作。这不仅大大提高了企业的生产效率，也降低了人工成本和其他的生产成本。另外，张健将新设备和之前设备的打印效果进行对比，其图像的细腻程度提高了许多。张健表示：“这段时间，公司营业额提升了5个百分点。这让我们更加有信心的去拓展新客户。”

还有一点让张健印象深刻的是柯尼卡美能达公司的售后服务。众所周知，生产加工行业的核心竞争就是成本，与其他厂商相比，柯尼卡美能达提供的服务非常贴心，在遇到问题时，柯尼卡美能达的售后人员总是能及时响应，减少客户因设备维修而产生的误工，提高了客户的生产能力。对于柯尼卡美能达的服务，张健这样评价：“我们的服务理念是相通的，都坚持以客户为中心，为客户创造价值，最终实现共同发展。”

在越来越激烈的市场竞争中，做强服务，升级产能，是冲出重围的有效途径。伴随印刷行业的不断发展，未来创元健为会以更加优质的服务回报客户，不断前行。