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2016-06-12 00:00:00.0 来源：-5Q XS 责编：

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风向之四

加码自动化设备

智能化、自动化既是设备进步的标志，也是提高生产效率、降低人工成本的有效手段。面对近几年来劳动力成本的持续攀升，企业重视设备的改进尤为重要。

但提升设备的自动化程度切忌跟风，也忌一味地追求“高大上”，适用才是关键。比如适时更新，用适当的投资置换出劳动力。因为设备的能级在提升，而目前处于经济下行期，设备的市场售价相对较低。用设备替代人工从短时间看是增加了固定资产分摊，但因为设备不会“闹情绪”，也不会动辄离岗，效率将会更高。而对设备开展局部改造亦是一种方法。在大型设备销售困难的时候，像马天尼等设备供应商推出了对设备进行局部改造的服务计划，可以根据企业的需要，对一个或多个环节进行升级改造，通过改造挖掘出更大潜能，企业的付出也会较少。

当然，把现有设备所具备的特殊功能挖掘出来用于生产也是行之有效的方法。就像购买高端手机往往对很多潜在功能并不了解使其处于空放状态，不少新采购的高端设备也是如此。认识到这一点，就应该通过学习、实践，让设备释放出更大的能量。同时，还需要充分重视专业软件的开发利用，软件的提升、大数据分析等将极大地提升生产效率。

风向之五

重视体验式服务

互联网的发展、个性化需求的增加，使得印刷长单日趋减少。为了彰显个性，不少客户更乐意量身定制适合自己的产品，像可口可乐近年开发的昵称瓶、歌词瓶即是如此。而在数字印刷产品中，相册完全因人而异，名片制作也在独特与个性化上做文章。

事实证明，适应时代变化是企业顺势发展的基础。比如上海广建艺筑数码科技公司，秉承城市的数字印刷门店应成为文化快餐店的理念，在2015年市场不景气的情况下，出资成立了拓展中心，配置各种适宜个性化产品制作的设备。这样的发展方向正渐渐引起消费者的注意。

“对于企业来说，不愿意为消费者定制就死了。”马云的这句话充分说明重视个性化服务与提供个性化产品的重要性。因此，企业应根据客户的性质与实际需要尽最大可能为他们提供体验式服务。