民营书店

  青苑书店董事长万国英

  我身边很多出版社供应商都告诉我能明显感受到电商整体销售下降，说明实体书店的吸引力是逐渐上升的。但电商也在不断涉足实体书店，其他行业也在尝试涉入实体书店领域，比如我身边就有不少电影院的朋友正在延展业态到图书。这无形中会造成实体书店相互竞争的局面，尤其是在书店数量不断增多的成都、杭州，有一位朋友跟我暗暗叫苦，说成都的书店环境已经被做坏了，因为书店的数量实在太多了。

  当下读者对于书店的眼光越来越挑剔，前阵子我和刘苏里等朋友小聚，发现我们对于80年代的感情是一样的，所以我从这一主题出发，为我的老读者们重新进行了店内设计，怀旧且不缺乏时尚感。我将书店的升级重点放在了营造舒适的环境，比如椅子、沙发等，打造一种个人书房的感觉。除了我的这一批老读者，我也一直在想该如何服务他们的下一代。所以接下来，我也准备进行儿童书店的拓展，目前正在洽谈中，我的标准仍然是不求量，做出有深度、有品质的书店。而这些也正是青苑书店的竞争力。

  论趋势：2018年，实体书店将出现哪些新趋势？

  商务君：

  2017年不少以智慧书店为代表的新式书店相继出现，未来实体书店会不会变得非常科技化？

  大咖谈：

  新华书店

  江苏凤凰出版传媒股份有限公司总经理、江苏新华发行集团董事长孙真福

  实体书店未来会向“智慧书城”“线上线下融合”“精准导购”等方向发展，移动终端支付会逐渐普及，大数据的应用、数据和资源共享将进一步丰富，实体书店将更具体验感。

  2018年实体书店互补发展、良性竞争，会有更多的“以书为核心”的“书店+”的实体书店开设。通过资本入注、资源整合、成果共享等方式进行行业跨界合作，打造“书+文化”“书+教育”“书+阅读”的新型复合型书店、主题书店、特色书店，将立足商业圈，并积极向社区、景区、文化街区、特色古镇、校园等延伸。

  国营书店

  三联韬奋书店总经理郝大超

  2018年，利用互联网和大数据的“智慧书店”将更多出现，书店图书的陈列分类也将进一步创新，书店与读者的粘性进一步增强，书店将营造与读者共创共治共享的良好氛围。

  书店变得更智慧，更友好，与读者的关系将更紧密。在书店，读者们可以交流，积聚思想，激发创意，成为文化创意的孵育地，书店也可以根据读者需求推荐和定制书单，提供读者想要的文化知识。“书店+影院”“书店+剧院”“书店+培训”等“书店+”的新型复合型书店不断出现。人人享受文化、人人创造文化，这样我们就会从一个文化大国迈向文化强国。

  民营书店

  青苑书店董事长万国英

  未来，买书将成为一件昂贵奢侈的事情，来书店面对面交流亦是。像刘苏里说，他在得到的付费专栏一结束，大数据就出来了，他能分析出来哪个话题是人们喜欢的。但是人们可以通过知识付费产品接触刘苏里，但是不能跟他面对面交流，向他请教问题。所以未来，读者也会产生分流，从他们的生活方式、专业角度，最终区分出不同的渠道。