第一要义：对待工作一丝不苟图书既是通过等价交换来实现的普通商品，同时又是一种具备收藏、传播、艺术欣赏价值的特殊商品。读者花钱购买图书，毫无疑问希望得到的是一本完美无瑕的书，用于阅读、珍藏和传人，在我国书价占收入比重不低的情况下就更是如此。

为此，尽管国内印刷工价持续走低，面对高额折旧的进口设备，企业的生产利润微乎其微，有些精装产品，单纯从印后加工看，甚至有可能亏本，但我公司坚持选用较高档次的材料，决不以次充好，目的就是为了保证图书质量。在制作中工人则坚持做到精益求精，力求完美。

第二要义：注重细节。这是保证图书质量的重要环节。工艺规定的操作程序，一定要严格执行，不能随心所欲。有些规程似乎跳过一步也可操作，但事实上按规范制作的产品质量与不按规范制作就是不一样。拿精装图书制作为例：堵头布歪斜、衬纸势流不对引起拱皱、书脊槽口过浅或过深、护封包裹不正等等，都属于加工中的细节问题，都应该在生产中加以规范。否则，一个细节上的不到位，就可能导致前功尽弃。甚至于图书的装箱都能反映出企业管理上的差距，有的企业堆桩整齐，箱盒上标识方向一致，折叠口用封箱带封闭，四周用环绕膜包裹。这些环节虽然都很小，但一斑可窥全豹，从图书包裹的严谨，推断到图书制作质量的精湛。

第三要义：勇于创新。创新是企业增加自身市场竞争力的灵魂，没有创新就缺乏竞争力，国外图书在设计创新上比我们国内要多得多。这几年，我们公司在精装图书制作上就有不少成功的工艺创新。比如：软面精装书，便于读者随身携带；设置多张内拉页的精装书，便于读者全视角观看画面；采用无线胶装工艺的精装图书，省略了锁线的费用和时间；采用受热变色材料做精装封面，增加图书的美观性……所有这一切都对印刷企业提出了新的要求，生产工人在严守规范的情况下，要有敢于摸索、敢于突破的精神，打破常规思维，在实践中不断提升企业的制作能力和满足市场要求的能力。只有这样，才能承揽到更多的印刷、装订业务。

创新敬业比什么都重要

这几年，不少市民喜欢养宠物狗，上海的一家出版社推出一本引进版、精装本的宠物狗大全书。此本图书的开本超出设备的制作极限，结果，精装工人自己动手，拆除了设备上的相当一部分零件，在生产过程中，又打破常规，用人工帮助超重的图书运行到位，最终圆满完成任务，得到客户的好评。有不少场合就是肯动脑筋的工人，把不可能变成了可能。如若什么事都是等条件具备了再做，那充其量也只是一个严谨的生产工人，而不是一个具备创新精神的优秀工人。但企业更需要肯动脑筋、富有创新精神的优秀员工。爱岗敬业比什么都重要。

随着国民收入的提高，这几年，读者对图书的质量越来越讲究，但生产周期却越来越短，这对工厂的产品制作带来了不少新课题。但无论怎样，对已经跨入围城的印刷企业来说，产品质量是企业竞争力的关键所在，也是企业在竞争激烈的市场中赖以生存的基础。