商品包装如何抓住消费者的消费心理
2007-08-15 00:00:00.0 来源:中华印刷包装网 责编:中华印刷包装网
上图:最简单的包装也可设计的很新颖
那么,如何才能通过包装来抓住顾客的消费心理,更好地实现商品的价值?笔者认为,针对不同的产品,针对不同的消费群体以及消费需求,在保证包装的储藏和运输功能外,应设计出更为人性化的商品包装,满足消费群体的消费需求,激发起消费者的购买欲望。
商品包装最直接的目的就是要激发消费者进行购买活动。因此,在制定商品包装计划时首先考虑的就应该是这一目标。
消费者决定花钱买东西的行动是在某种动机推动下进行的。人们的行动一般都是由一定的主观内部原因即动机支配进行,而动机又与需要密切相关,动机是在一定条件下需要的体现,是由人的需要转化而来。换言之,人是为了满足某种需要才行动的。消费者到商店购买某种商品是因为他们需要这种商品。如冬季来临、人们就会到商店购买羽绒服或大衣等物来抵御寒冷。
动机由需要转化而来。但是人的需要不一定全都能转化为推动人去行动的动机。需要往往以愿望的形式被人体验到。例如,很多人都希望自己皮肤健康美丽,这是人之常情。但是如果没有出现抗皱美容霜之类的化妆品,这种愿望并不能推动人们购买化妆品的行动,而仅仅以愿望的形式存在人的心中。只有当某厂家生产了这种产品,并且通过广告宣传,使消费者了解到有满足自己美容愿望的化妆品,此时,消费者才会去商店购买此类化妆品。这是在满足愿望的动机推动下的购买行动。只有这时,需要才真正转化为动机,成为人购买行为的动力。
但在实际消费过程中,人的需要往往比较容易混淆和模糊。尤其是消费者对所需商品并不是很了解的情况下,商品的外在包装就很有可能会引导消费者的消费愿望。商品包装设计要想让消费者记住并最大可能地促使其购买,就必须用简洁明了的文、图、形象以及色彩等等因素体现出商品的鲜明个性特征的同时还要反映出商品文化特色和现代消费时尚的概念(尤其是针对的年轻的消费群体),让包装内的商品能够最大限度地拉近与消费者之间的距离,这样才能让消费者永久记忆并促进实际消费的购买行为。
上图:新颖的包装并不需要很复杂
消费者的心理活动是极其微妙的,难以琢磨,但却有一定共通性,就是所谓的“人之常情”。大多数消费者会往往凭自己记忆中的印象去购买商品。商品包装对消费者的心理测试表明,美丽与丑陋,高雅与粗俗,关注与排斥,这些心理上的情感,不仅男女老少各不相同,也因国家、地区和个人的偏爱而有很大的差异。
所以,好的商品包装与设计是建立在对市场最切实的把握上以及对消费者消费心理的了解上的。当然,也不能一味地去迎合市场的需求而不计成本低夸大包装的实际功能,造成资源浪费的同时也会给企业带来巨大的竞争压力,因而是不可取的。总的来说,要想商品包装抓住大众消费者的消费心理,简单、新颖是包装设计最明智的选择。
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