包装促销重在心理促销
2007-11-09 00:00:00.0 来源:中华印刷包装网 责编:中华印刷包装网
包装促销重在心理促销
消费者是营销的终极市场。人们消费心理的多维性和差异性决定了商品包装必须有多维的情感诉求才能吸引特定的消费群体产生预期的购买行为。销售包装是推销策略的缩影,包装设计的心理策略是非常逻辑化的促销创意。
1.求便心理策略
顾客购物都求方便。例如透明或者开窗式包装的食品可以方便挑选,组合式包装的礼品篮可以方便携带,软包装饮料方便使用等等,包装的方便易用增添了商品的吸引力。国外流行的“无障碍”包装,如接触式判断识别包装中用锯齿状标识区分洗涤剂的类型,在罐装食品中设置“盖中部凹陷状证明未过保质期”的自动识别标志等等,它们原来是为迎合高龄老人和残疾人而开发的,结果深得消费者的喜爱,可见求方便是普遍的消费心理。
2.求实心理策略
产品,包括包装设计必须能够满足消费者的核心需求,也就是必须有实在的价值。在所有年龄亚文化群体中老年人最讲求质朴、实在,但是现在五花八门的老年人健康滋补品却普遍是“形式大于内容”地过度包装,这些产品即使能够吸引到偶然的购买,也难以赢得消费者。
3.求新心理策略
特别是对于科技含量比较高的产品,包装的选材、工艺、款式和装潢设计都应该体现出技术的先进性。例如采用凹凸工艺制作的立体包装、无菌包装和防盗包装等等,就可以通过新颖独特的包装风格来反映科学技术的优异成果,映衬产品的优越性能。
4.求信心理策略
在产品中突出厂牌、商标有助于减轻购买者对产品质量的怀疑心理。特别是有一定知名度的企业,这样做对产品和企业的宣传一举两得。美国百威公司的银冰啤酒的包装上有一个由企鹅和厂牌图案组成的品质标志,只有当啤酒冷藏温度最适宜的时候,活泼的小企鹅才会显示出来,向消费者保证货真价实,满足他们的求信心理。
5.求美心理策略
商品的包装设计是装饰艺术的结晶。精美的包装能激起消费者高层次的社会性需求,深具艺术魅力的包装对购买者而言是一种享受,是促使潜在消费者变为显在的消费者偶然消费者变为长久型、习惯型消费者的驱动力量。世界名酒,其包装都十分考究,从瓶到酒都焕发着艺术的光彩,这是一种最优雅、最成功的包装促销。
6.求趣心理策略
人们在紧张的生活中尤其需要轻松和幽默。美国的一家公司在所生产的饼干的罐盖上印上各种有趣的谜语,只有吃完饼干才能在罐底找到谜底,产品很受欢迎;我国的儿童食品“奇多”粟米脆每包都附有一个小圈,一定数量的小圈可以砌成玩具,小圈越多砌的玩具就越漂亮,结果迷住了大批的小顾客。人们的好奇心往往可以驱使他们重复购买。
7.求异心理策略
特别是年青人,喜欢与众不同,喜欢求异、求奇、求新,极力寻找机会表现自我。以这类消费者为目标市场的产品包装可以大胆采用禁忌用色,在造型上突破传统,在标识语中大肆宣扬“新一代的选择”,以求引导潮流,创造时尚。但是这类消费者的心理又难以捉摸,潮流变幻无常,因此这种包装促销是高风险高回报的尝试。
消费者心理还可以按生态心理和性别心理等标准细分。消费者的多层次性决定了包装促销也要从多角度进行。随着物质文化生活水平的提高,人们的消费观念也在不断地发展。今天的时尚,可能明天就会过时,所以商品的包装必须不断改进,在继承传统与创意中寻求平衡、和谐与统一。
但是,我国不少产品包装的信息传递依然严重失真:在“货卖一张皮”这句经商谚语早就耳熟能详的今天,一些老企业的产品继续摆出一副“内清外浊,敝衣裹玉”的可怜巴巴的卖相;而另一些企业的产品却是“金玉其外,败絮其中”。每近中秋,各式月饼款款登场,其中有锦盒包装的,有瓷盒包装的,甚至有可以同景泰蓝媲美的铜盒包装
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