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2009-02-27 00:00:00.0 来源:扵Q 责编:?
日前,《消费品安全标签》国家标准开始正式向社会各界征求意见。在该标准意见征求稿中,为使消费者在消费过程中能够容易了解消费品存在的潜在风险,提高自身消费过程中对安全的关注程度,各种存在风险的消费品都将贴上安全标签。
消费者质疑:存在风险咋不提醒?
刚参加工作的小李领到薪水后的第一件事就是去商场买了台电热水壶.然而,他用它烧水泡茶时,却被壶里的开水给烫着了。“还是名牌产品呢,连一个醒目的警告或者提醒都没有!”小李将问题归咎于电热水壶的生产企业。
据了解,由于产品本身的瑕疵、消费者误用以及使用环境的差异等原因,消费品安全水平很难达到绝对“零风险”。因此,在这些存在风险的消费品上加贴安全标签不仅是消费者的需要,也是生产者的责任。
如同前行时有路标警告前路危险、注意安全一样,如果在电热水壶的显著位置上,也有一个类似的警告标志,小李是不是在使用的时候会更加小心,更加注意安全呢?
专家解读:“安标”是微型说明书
据了解,早在1997年,我国出台了《消费品使用说明总则》(GB5296.1)并于2008年进行了修订,“总则”对消费品使用说明的编制原则和方法进行了规定。但在实际消费过程中,消费者往往不能在消费现场及时获得使用说明书并仔细阅读,因此需要通过更为简便的方式时刻提醒消费者如何正确使用和维护消费品。于是,安全标签就成为了使用说明的微缩版,贴在消费品上,使消费者在复杂的操作过程中能够有章可循,避免由于遗忘、生疏等原因造成的不正确使用。
“在《消费品安全标签》国家标准意见征求稿中,安全标签的定义是指附着于消费品上的标志、标牌或标记等,用以提示存在的潜在危害,描述避免伤害应采取的行动和措施,说明伤害可能导致的后果。”该标准主要起草人、中国标准化研究院王立志博士告诉记者,安全标签将有一个黑色三角形边框、黄色背景色中有一个黑色惊叹号,这样的警告标志用于提示可能导致人身伤害的“危险”、“警告”、“小心”、“注意”4个风险等级中的前3个风险等级。
“安全标签的内容除了警告标志、警示词外,还包括文字信息和安全符号。文字信息包括潜在危害的类别、可能导致的伤害后果、使用中的注意事项和发生意外时简单有效的救护措施等。安全符号采用图形方式传递特定的安全警示信息,作为对文字信息的补充。如当文字信息能充分传达相关内容时,可以将安全符号省略。”
看标签:降低风险避免伤害
“消费者在消费过程中,往往存在两方面的问题。一方面,由于缺少专业的安全知识,导致对潜在的风险缺乏必要的了解;另一方面,由于消费者在消费过程中更多关注产品功能的实现而忽视消费安全问题,导致缺乏必要的消费安全意识。”据王立志介绍,制定消费品安全标签,向消费者进行风险公示,使其在消费过程中提高自身消费行为谨慎性,从而避免由于不安全的消费行为可能导致的伤害。
“同时,安全标签还将消费品的伤害后果进行分级,采用不同的警示词和颜色,使消费者在消费过程中能够很容易了解消费品存在的潜在风险,从而提高自身消费过程中对安全的关注程度。”王立志补充说,安全标签不仅可以指导消费者正确使用消费品,还能引导消费者降低伤害风险。安全标签可就预防措施和处置措施进行必要的说明和描述,以预防措施为主,在预防措施失效的情况下能够采取必要的处置措施。在事前预防和事后处置相结合的引导下,降低消费者的伤害风险。
消费者质疑:存在风险咋不提醒?
刚参加工作的小李领到薪水后的第一件事就是去商场买了台电热水壶.然而,他用它烧水泡茶时,却被壶里的开水给烫着了。“还是名牌产品呢,连一个醒目的警告或者提醒都没有!”小李将问题归咎于电热水壶的生产企业。
据了解,由于产品本身的瑕疵、消费者误用以及使用环境的差异等原因,消费品安全水平很难达到绝对“零风险”。因此,在这些存在风险的消费品上加贴安全标签不仅是消费者的需要,也是生产者的责任。
如同前行时有路标警告前路危险、注意安全一样,如果在电热水壶的显著位置上,也有一个类似的警告标志,小李是不是在使用的时候会更加小心,更加注意安全呢?
专家解读:“安标”是微型说明书
据了解,早在1997年,我国出台了《消费品使用说明总则》(GB5296.1)并于2008年进行了修订,“总则”对消费品使用说明的编制原则和方法进行了规定。但在实际消费过程中,消费者往往不能在消费现场及时获得使用说明书并仔细阅读,因此需要通过更为简便的方式时刻提醒消费者如何正确使用和维护消费品。于是,安全标签就成为了使用说明的微缩版,贴在消费品上,使消费者在复杂的操作过程中能够有章可循,避免由于遗忘、生疏等原因造成的不正确使用。
“在《消费品安全标签》国家标准意见征求稿中,安全标签的定义是指附着于消费品上的标志、标牌或标记等,用以提示存在的潜在危害,描述避免伤害应采取的行动和措施,说明伤害可能导致的后果。”该标准主要起草人、中国标准化研究院王立志博士告诉记者,安全标签将有一个黑色三角形边框、黄色背景色中有一个黑色惊叹号,这样的警告标志用于提示可能导致人身伤害的“危险”、“警告”、“小心”、“注意”4个风险等级中的前3个风险等级。
“安全标签的内容除了警告标志、警示词外,还包括文字信息和安全符号。文字信息包括潜在危害的类别、可能导致的伤害后果、使用中的注意事项和发生意外时简单有效的救护措施等。安全符号采用图形方式传递特定的安全警示信息,作为对文字信息的补充。如当文字信息能充分传达相关内容时,可以将安全符号省略。”
看标签:降低风险避免伤害
“消费者在消费过程中,往往存在两方面的问题。一方面,由于缺少专业的安全知识,导致对潜在的风险缺乏必要的了解;另一方面,由于消费者在消费过程中更多关注产品功能的实现而忽视消费安全问题,导致缺乏必要的消费安全意识。”据王立志介绍,制定消费品安全标签,向消费者进行风险公示,使其在消费过程中提高自身消费行为谨慎性,从而避免由于不安全的消费行为可能导致的伤害。
“同时,安全标签还将消费品的伤害后果进行分级,采用不同的警示词和颜色,使消费者在消费过程中能够很容易了解消费品存在的潜在风险,从而提高自身消费过程中对安全的关注程度。”王立志补充说,安全标签不仅可以指导消费者正确使用消费品,还能引导消费者降低伤害风险。安全标签可就预防措施和处置措施进行必要的说明和描述,以预防措施为主,在预防措施失效的情况下能够采取必要的处置措施。在事前预防和事后处置相结合的引导下,降低消费者的伤害风险。
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