五千份招生简章出现印刷错误惹恼客户
2005-08-04 09:26:00.0 来源:中华印刷包装网 责编:ge ran
一张“一页双面”的招生简章,上面的证件样本竟将“全国范围有效”,印成“全国荡围有效”。因错字出现在国家统一颁发的证件样本上,引起客户不满。
半月前,烟台鲁胜营销咨询服务有限公司委托某印刷公司印刷了5000份招生简章。当时,“鲁胜”提供了一份《市场营销职业人员资格证书》样本,特意嘱咐采用扫描技术。校小样时, “鲁胜”工作人员误认为证书是扫描上去的,不会出错,只是校对了其它文字,然后在上面签了字。在取简章回公司的路上,才发现了错误。后经了解,印刷公司在扫描证书末页时,因下面的英文太多,扫描后不清晰,就将英文去掉,只留了“证书使用说明”,而且是用电脑重新打字。
印刷公司的姜女士对此表示,客户已在小样上签字认可,出现问题应当由客户负责。如果要重新印刷的话,印刷公司愿意承担小部分印刷费,具体承担多少由公司内部商量后再定。
半月前,烟台鲁胜营销咨询服务有限公司委托某印刷公司印刷了5000份招生简章。当时,“鲁胜”提供了一份《市场营销职业人员资格证书》样本,特意嘱咐采用扫描技术。校小样时, “鲁胜”工作人员误认为证书是扫描上去的,不会出错,只是校对了其它文字,然后在上面签了字。在取简章回公司的路上,才发现了错误。后经了解,印刷公司在扫描证书末页时,因下面的英文太多,扫描后不清晰,就将英文去掉,只留了“证书使用说明”,而且是用电脑重新打字。
印刷公司的姜女士对此表示,客户已在小样上签字认可,出现问题应当由客户负责。如果要重新印刷的话,印刷公司愿意承担小部分印刷费,具体承担多少由公司内部商量后再定。
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