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华光精工产品用户满意度达到100﹪

2008-08-18 09:44:05.0 来源:中华印刷包装网 责编:尤思佳

近日,国家印刷机械质量监督检验中心调查组对潍坊华光精工设备有限公司产品的全国用户进行了用户满意度调查。华光精工生产的单张纸四色小胶印机,其产品稳定性、可靠性、印品质量和售后服务都获得了用户的一致好评,在被调查的40家企业中,表示满意的38家,基本满意的2家,综合评定为:用户满意度达到100﹪。 

在国家印刷机械质量监督检验中心出具的《用户满意度调查报告》中对华光精工的基本评价是:用户反映潍坊华光精工设备有限公司安装调试验收程序严谨,工作认真规范,能够在用户要求的时间内完成,并能保证机器良好的印刷精度,调试完成后,还为用户进行必要的培训,服务态度好,热情高;机器使用上,走纸好,色彩均匀,套印准确,完全能够达到提供印刷样品的要求,同时在使用过程中性能稳定,运转良好,操作简单,功能齐全,故障率低,用户较为满意;服务厂家维修工程师定期上门检查机器的使用情况,并指导用户进行必要维护,出现小故障后,能够及时、到位进行维修,并且零配件重组,服务态度好,水平高;用户一致认为机器的性价比高,在购买机器后能迅速投入生产,产生经济效益。 

调查组成员衷心希望潍坊华光精工设备有限公司在取得令人振奋业绩的基础上,再接再厉,不骄不躁,努力提高产品质量和技术水平,进一步完善质量保证体系,提供与国际同步的高水平、优质的产品和完美无缺的售后服务回报广大用户。

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