此次全国电子商务与快递物流大会是为快递企业、电子商务供应商以及广大用户搭建的交流、学习、互动的平台，更是着力推动三方加强合作、创新发展的盛会。这次会议将深入分析当前快递物流业发展的现状，立足于把握电子商务给快递物流发展带来的新机遇，探讨产业间深化合作的模式与途径。大会对于促进快递物流与电子商务协作共赢发展将发挥重要作用，产生积极意义。 

 快递物流精英齐聚杭城共商发展

在9月13日的全国首届电子商务与快递物流大会上，来自全国的快递物流精英将聚集一堂，共同探讨电子商务与快递物流的进一步共同高速发展。

一些在全国范围内网络较多的快递企业正在积极拓展电子商务快递这种业务领域，比如申通快递和圆通速递的很大比重业务量来自于淘宝网，在全球经济劲吹冷风的情况下，这部分递送业务量非但没有减少，反而在不断增加。

此前，阿里巴巴集团于2009年7月9日到8月14日对1万多位网商进行的调研显示，网商对快递公司的服务已经到了相当重视的程度——91%网商认为，快递公司提供的服务会影响到客户对自己商品或店铺的满意度。

同时，网商已经与快递公司形成了相对固定的合作关系，70%的网商不会随意更换快递公司。而更换快递公司的原因主要集中在：服务态度、派送范围、价格、发货速度等四个方面。

此前，作为亚洲最大网络零售商圈的淘宝网已因其自身的爆棚式增长而拉动着快递物流行业的快速进步。有38%和32%的网商认为，淘宝网实行的先行赔付与订单实时追踪能有效地弥补快递公司现有的不足。
          在发布会上，阿里巴巴集团旗下淘宝网还宣布，与多家快递公司达成合作，正式在淘宝网全网推行货到付款。买家在淘宝网上拍下商品，等快递公司送货上门时才付款。淘宝方面承认，这也是淘宝在推行新商业文明，打造大淘宝开放平台的又一步举措。

 淘宝正式推行货到付款

同一天，阿里巴巴集团旗下淘宝网宣布，在全网正式推行货到付款。此前，淘宝网已为快递业引入了先验货再签收、物流指数、限时送达等服务。分析人士认为，此次淘宝推行的货到付款，将进一步促进快递物流提升服务品质。

货到付款服务就是买家收到货，验货后再付款。买家无须网银，可在淘宝网上拍下带有货到付款标示的商品。快递公司将商品送到买家手里经过验收后，买家直接付款给快递公司。快递公司再与支付宝结算，支付宝返款给卖家。

同时，所有参与货到付款的卖家必须是商城卖家或者加入消费者保障计划卖家。买家在交易成功后的14天内发现商品有问题，可以点击“保障卡”发起消保投诉，申请赔付。

此前半个月，淘宝网对货到付款进行了试水，平均每天货到付款交易额就出乎意料地达到了近100万。阿里巴巴十年，电子商务带来的新商业文明开始成型。互联网的透明要求商家更加诚信、对自己的商品和提供的服务更加有责任，不然就会被市场所淘汰。淘宝网推出货到付款对卖家的服务和商品质量就提出更高的要求，从而更加符合诚信、透明、责任的新商业文明精神。

【点击查看更多精彩内容】
 相关新闻:

• 阿里巴巴集团宣布将口碑网资产注入淘宝网 
• 汉能投资李华兵：电子商务领域只有B2C还有机会
• 京东当当等B2C网站为求增长拓展日用百货