5日，他应江西财智名家论坛与北大工商管理emba(江西)高级研修班的邀请，来到南昌与江西企业家面对面，以《求变创新，实现客户价值最大化》为题，不仅解读了“传统印刷+现代it技术+文化艺术”商业模式，而且还分享了他创业多年来走过的心路历程，以及他取得成功背后鲜为人知的故事。

　　创业要激情更需执著

　　“如果你恨一个人，就找机会让他去干印刷业。”万捷一句幽默的背后，道出了印刷业的艰辛。万捷认为，印刷业是一个传统产业，是一个典型资金密集型与劳动密集型结合最紧的行业。

　　1984年大学毕业后的万捷，自己打破铁饭碗，主动下海到深圳打工。打工积累经验后，1993年他靠借款40万元租赁设备,与几个同学一起，开始了他的神奇创业之路。

　　一开始，万捷只要是印刷的业务都会接下来。但是，在深圳像雅昌一样的印刷企业多如牛毛。经过几年的发展，万捷发现，随着市场竞争的加剧，自己能耕种的空间越来越窄。

　　正在万捷为此困扰之际，一次偶然的机会，他给一家拍卖企业印刷艺术品拍卖会的目录。对收藏很有兴趣的万捷由此发现：比起普通的包装印刷，艺术品印刷质量要求更高，真正专门从事艺术印刷的企业又奇缺，这个行业潜藏着赚钱的好机会。于是，万捷决定求变创新，开始专注艺术印刷，16年过去了，如今雅昌垄断着国内艺术品拍卖图录90%的印刷份额。

　　“从创业开始，我提出企业发展的理念，不管遇到多么困难的局面，思路一旦清晰，就必须坚持。我送给大家几句话，创业一定要有激情，有激情证明这个行业你喜欢，喜欢不一定成功，同时必须坚持下来，坚持你看准的专业，努力朝既定方向走，就会取得成功。”万捷提醒在座的江西企业家，创业成功的关键，就是要执著专注于自己的行业。

　　企业竞争的核心是人才

　　世界印刷界最高荣誉奖“bennyaward金奖”，被喻为全球印刷界的“奥斯卡”，而万捷先后两次拿到这个奖。著名学者余秋雨在《新闻联播》中看到这一消息后,这样写到：中国人本是印刷术的最早发明者，重新夺冠于现代，挣回了从宋代毕昇开始的首创性尊严。

　　“印刷做得好，功夫在诗外”。万捷透露了成功的奥秘。在他看来，好的艺术印刷是“艺术与技术的结合”。设备可以买，技术可以学，但如果没有很好的艺术品味，就很难达到最佳的表现状态。

　　万捷告诫江西企业家，一定要注意自己公司人才的培养，因为雅昌不仅会把全世界最优秀的印刷大师聘请过来，对自己公司的员工进行培训，另外还会选送员工到全世界最优秀的印刷公司，进行参观交流与学习。

　　传统联姻现代实现客户价值增值

　　万捷坦言，创立雅昌之初，他就想创造一个传统印刷+现代it技术+文化艺术的全新模式。

　　万捷透露，这种模式创造出基于网络平台的多种增值拓展业务，成为连接艺术家、文化界、学术界、艺术机构和收藏机构的一个平台，使传统联姻现代实现客户价值增值。

　　“雅昌为每个艺术家建设个人作品数字档案馆，艺术家可以随时随地上网，查询自己的作品的数字图、市场信息以及保存情况。”万捷透露，他一直致力通过打造艺术品的“cpu”，为客户提供增值服务，如今他是近5万名艺术家的大管家。

　　“我做的所有客户增值服务，都是通过借助现在网络技术，进行创新来实现的，同时所有的增值服务也与自己的产业相关联。”万捷指点在座的江西企业家，做客户增值服务时，一定要与自己的产业关联，才能为企业带来效益。

　　中小企业须尊重知识产权

　　万捷透露，现在雅昌已经拥有全球最大的中华艺术品图文数据库，收录有中国艺术品图片300万张，并且管理着近5万名艺术家的最详尽图文资料。

　　“我们在复制这些艺术品时，首先是与其原创人员，或者作品的提供者，先签好协议，把版税等全部谈好，然后再印刷出版。”万捷透露，至今他们没有发生一起知识产权纠纷。

　　“中小企业一定要尊重知识产权，当你企业没做大时，偶尔侵权或许没人注意，也没人管你，但是一旦你的企业越做越大，影响也就越来越大。此时，一旦对别人的知识产权有侵犯，对方诉诸法律，进行追究，那么你的损失就越来越大，甚至是灭顶之灾。”万捷告诫江西企业家，创业时一定要尊重知识产权。

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