【曲志远】

        大家好。

        我先作个自我介绍，我是北京卓众传媒有限公司社长助理，20多年来一直负责出版印刷工作。
   
        刚才听了各位行业专家、出版专家和领导的讲话，受益匪浅，其实我今天来也不是发言，真是带着问题来的。因为出版界现在面临许多问题，我在工作中也遇到一些问题，尤其是在出版行业体制改革已经启动的情况下，面临着很多新问题，也有很多困惑，在还理不出一些头绪的情况下，我带着问题来参加今天的活动。一是，出版体制改革给自身带来了很多影响，比如股份制改造，企业人员身份的变更，这些措施引来的变化是深刻的，影响也是深远的。这对整个出版和印刷都具有很重要的影响。但是具体能带来什么？目前还在研究、探讨，并需要在实践过程中不断发现。有这样几点是我一直在琢磨的：
    
        首先，由于出版印刷企业真正成为独立法人、面向市场以后，它的自主权、经营权与过去相比发生了本质上的变化，对于它的社会属性来说，肯定需要出版人自身去把握，但是作为市场主体，还应该发生更大的变化，它追求的很多东西比过去要发生变化，比如企业效益的原则、企业目标的制定，品种、发展方向及自身长项的再认识、市场的再定位问题，这些都给自身带来了新  的课题，也给印刷企业带来了一个新的值得关注的问题。尤其是它的经营管理产生了相应的变化以后，原来我们讲企业的目标更加明确了。但其实言外之意是更加不明确了，我不知道大家是否理解这种说法。有可能在一段时间内就不明确了，由于竞争，出版社相互之间的竞争，这方面都会有相互的影响。同时，对产品的要求会全方位地提高，这是我通过多年的出版印刷经验以及现在市场发生的变化体会到的一个很重要的变化。对下游企业的影响，起码从目前来讲，期刊出版印刷发生的变化比较明显的是个性化，还有期刊客户的差异化需求，从我们自身的经营过程中和最近这一两年来看，这个现象是比较突出的，这个需求和构思在一两年前就有，在今年传递到印刷企业，这就牵扯到观念的转变。因为我们和华联印刷合作多年，平时和业务部门、和张总以及各个部门的领导都多有接触，平时就沟通得很多，当然我跟他们也无话不谈，不管好听的、不好听的都说，通过沟通，我们相互之间的了解和信任在这个过程中逐步加强。
   
        谈到后续印刷企业对出版业服务的问题，张总提出了零距离、先进技术和诚信服务、安全可靠的口号，他们一直是这么做的，在一开始就这么做，不过是在不同阶段的表述上有所不同。刚才嘉宾也提出了“共同体”的问题，这是今后值得认真研究的一个方向。
   
        很早以前，在实际经营过程中，尤其是出版印刷这个环节中，我们也感到到单个的力量有多小，就是一本杂志、十本杂志和企业去谈，和一个像华联这样优秀的大企业去谈，它的价值是不一样的。不是说印刷企业对杂志“嫌贫爱富”，因为这牵扯到规模经济、规模生产的问题，出版行业也是这样。比如现在卓众出版12本刊物，1份报纸，重要的印件都集中在华联，这么多年始终没有动，而且反而是不断增加。当然首先是从自身利益去考虑，在合作的过程中逐渐发展到双方共赢，因为这种合作才能让双方产生合作的欲望、需求，在这个过程中双方能获得各自应得的能力，这对我来说是感受比较深的。
    
        对“零距离服务”感受比较深的是，刚才张理事长讲到一体化，天津大学的韩社长也谈到了这个问题。如果按我自己的话说就是你中有我、我中有你，这里牵扯到很多方面的问题，因为任何资源，只有合理配合，对出版和印刷企业来说才是充分利用各自的优势，比如李社长这里有非常强的选题、策划团队，一个出版社有多少资源去支持你的选题呢，1个选题可以、10个选题可以，20个选题，资源可能就不够了，实际上，这和印刷企业、下游企业之间就存在着资源共享、互惠互利的问题。这是我多年来比较重视的问题，多年来和华联在这方面的合作也是比较不错的，使双方得到了一定的利益，因为我们合作的目的是双方都获取相应的利益，刚才我们还在谈资产增值保值的问题，这是一个企业永恒的目标，但并不是唯一的目标，在经营合作中这就需要双方互相理解、互相支持。
   
        李社长从宏观的层面和出版社对印刷的服务价值、解决方案、营销守则各方面进行了阐述，就像一篇论文，使我感到受益匪浅，我讲的都是具体的内容，比如你中有我、我中有你的问题，这与“零距离”服务、贴身服务是不矛盾的，它们应该有共同之处。作为我本人，负责出版印刷工作，在实际工作中我考虑的最多的就是印刷企业能为我提供什么。我也考虑过印刷企业今后的走向什么是什么样的，我认为它应该是出版社印刷技术的服务和支持部门，有可能向这个方向发展，这和张总提出的“零距离服务”和张理事长提出的一体化观点的走向应该是吻合的。
   
         刚才各位领导讲得都很好，整体结构非常完整，我讲的只是其中的一些具体问题。谢谢大家。