我要印客服部经理汤安娜

——我要印客服部经理汤安娜谈进驻感受     

         【我要印】讯：“我要印”近日陆续进驻宁波总部。客服部部分人员率先进驻。
         进驻后，感受如何呢？10月12日，我要印资讯部采访了客服部经理汤安娜。

        问：抵达宁波总部后，您的第一反映和感受是什么？
        汤安娜：办公环境很大，我们来的时候刚好是桂花开得时候，整个园区都是桂花的香味，园区环境也很干净。

        问：作为公司最早进驻宁波总部的部门负责人，现在部门同事的工作状态如何？
        汤安娜：电话昨天刚刚装好，目前都已经进入正常工作状态了，工作状态基本和在上海时一样。在这样一个很大的办公楼里办公，很兴奋。
 

我要印客服部正在新的办公环境下办公


绿意萦绕着我要印宁波总部办公楼

我要印宁波总部全景
 

        问：宁波总部和上海运营中心相比，在工作环境、心理状态、工作状态、生活，您觉得有什么区别呢？

        汤安娜：在工作环境方面，宁波总部这边相对办公环境要好些，地方大，创新128园区管理及绿化环境都很不错，但也因为这边才刚开始，有些部分装修也还没完全完成，我想等这边完全弄好了，肯定比上海运营中心要好很多。

        目前这边的员工，在心理状态和工作状态方面没什么问题，和在上海的时候比，没什么差别，比较稳定。到了一个新的地方，我们对于周边的环境也处于积极的适应和“发现”之中，在闲暇的时候，我们会去周边逛逛，发现一些新的、好玩的地方。

       生活方面，在上海上班时，我们住的地方离公司比较近，步行3分钟就到了。而宁波总部这边，宿舍离公司相对就较远了，坐公交车，大概十几分钟左右，如果坐自行车的话，大概半小时左右。但其实整体还不错，也不远。我们住的地方附近，是在高教园区里，里面很多大学，附近各方面设施也还比较完善。我们住的地方，到市中心也是有多辆公交车可以直达的。

         对我来说，总体还是比较满意的。

        问：从您及同事的角度来看，公司进驻宁波总部，会给公司的发展，带来什么样的契机呢？

        汤安娜：我想，宁波政府的政策及支持，是可以让我们公司做大做强的，我们会得到很有力的帮助。

        问：可想而知，上海是国际化大都市，宁波虽然是副省级城市，但相对较小。您部门同事，会否对于进驻宁波，有一些想法和抵触心理呢？您如何做好思想工作呢？
   
        汤安娜：目前客服部，一部分在上海，一部分在宁波。留在上海人员，是因为公司的发展需要，上海分部也需要客服。来宁波的客服人员，全部都是自愿申请过来的，没什么抵触心理，我们在7号的时候就到宁波，大家一起布置办公室，清洁打扫，员工的自觉性和积极性还是很高的。我基本上没做什么思想工作。

        问：几天下来，你对宁波总部所属的宁波高新区、宁波，是否都有所了解呢？能否谈谈呢？

        汤安娜：由于这几天都比较忙，没有时间，去了解整体的大环境。接下来，有空时，一定会好好看看宁波高新区和宁波，感受一下新环境的气息。
  
        （我要印资讯部将陆续采访进驻人员，并介绍新的办公环境。）

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