【CPP114】讯：如果企业的知名度不高，那么在推广新的业务模式时，不是很容易被接受。创业板给创业企业的支持不仅仅在于募集到的资金，还在于知名度和公信力的提升。对方案商而言，创业板是个再次起跑的机会。

　　创业板的推出不论对企业家，还是中小企业的员工，都是一个希望、一种鼓励。如果你是一家创新公司的小老板，可能你邻居的阿姨都会问你，“你的公司会不会去上市啊？创业板已经开了呀！”

　　中国创业板酝酿十年，终于拉开大幕。在创业板已发行的第一批企业里，可以看到几家方案商的名字，如神州泰岳、立思辰和银江股份。美国的创业板nasdaq可以培养出苹果、微软和谷歌这样的明星企业，那中国的创业板中能否复制nasdaq的成功呢？中国的创业板能否成为企业创新的引擎？

　　创业板对创新企业的支持

　　第一批在创业板发行的企业是幸运的，他们不仅要发展企业自身，同时肩负着让创业板良性健康发展的使命。

　　从已经上市的几家it公司来看，神州泰岳在2008年已经有超过5亿元的营业规模，银江电子和立思辰也有2亿元以上的营业规模。首批上市企业都已经具有一定的规模和赢利能力，设置高门槛是为了规避创业板二级市场的部分风险，保护投资者利益。

　　创业板在哪些方面可以帮到上市企业？首先，创业企业可以募集到企业快速发展所需要的资金，进一步明晰业务，开发附加值高和技术含量高、有市场前景的产品，扩大企业在行业和市场上的竞争优势；其次，企业在创业板上市还可以规范企业自身发展，引入现代企业管理方法，健全各种内部机制；再有，企业通过在创业板上市，提高企业形象和知名度，有助于市场开拓。总之，创业板给了创业企业扩大企业规模和快速发展的机会。

　　立思辰的商业模式创新

　　作为首批上市企业之一，北京立思辰科技股份有限公司主营业务是针对客户办公和业务流程中各类信息的流转和处理，提供解决方案及服务，包括文件管理外包服务、视音频解决方案及服务等产品组合。此外，立思辰还附带保留小部分相关的文件设备销售。

　　打印管理外包服务和视音通讯外包服务是立思辰比较有特点的服务产品。在立思辰2008年的2.68亿营业收入中，有7000多万来自打印管理外包服务，但是它贡献的利润比例要更高。打印管理外包服务是客户把有关打印和复印的一切事务叫给立思辰来打理，包括文印设备的地理布局设计、安装调试、耗材零件更换、软件管理、长期维护等，用户完全不用操心这些，只管用就好了。立思辰的收入不靠卖产品，而是靠卖服务。这项服务立思辰从2001年起就开始在中国推广了。

　　视音通讯外包服务是立思辰几年前刚启动的服务项目。以往立思辰的服务模式是为用户提供视频会议系统，卖产品给用户，同时为客户做安装和调试。卖服务是一种新的模式。

　　近两年，视音通讯的应用越来越普及。在经济危机的大环境下，很多企业和政府机构利用视频会议系统来减少差旅费用。但是很多单位购买了视频会议系统之后利用率却比较低。原因有两个：一、系统比较复杂，用户自己用不好；二、重大会议不敢用视频会议系统，担心传输出现问题。比如政府部门要召开20个地市的政府工作会议，如果有两个地方的系统出了问题，会议就没法开下去了。这就造成了视频会议系统多数使用频率很低的现状。

　　视音通讯外包服务是为客户做视频会议系统的运行操作，以及日常的巡检、保养、升级等。用户只管用就好了。由于有专业人员操作，系统在会议进行中出错的几率大大降低，用户对视频会议系统的利用率大大提高。现在中国国航、中海油等用户已经采用了立思辰的视频通讯管理外包服务。

　　北京立思辰科技股份有限公司副总经理马黎阳说，“国外的大企业，85%以上的办公文印系统都是管理外包的，但是在中国打印管理外包的普及率还不到5%，市场空间很大。”

　　10月20日，财政部、国家发展改革委等九部门联合发布通知，即《关于鼓励政府和企业发包促进我国服务外包产业发展的指导意见》，鼓励政府和企业通过购买服务等方式，将数据处理等不涉及秘密的业务外包给专业公司，促进我国服务外包产业又好又快发展。这个消息对立思辰创新业务模式的推广无疑又是一大利好。

　　“作为一家不是很知名的企业，推一种很新的业务模式，不是很容易被接受的”，马黎阳说，“其实在创业板上市，对立思辰来说最大的受益不仅仅在于募集多少资金，也在于企业和新商业模式的知名度和公信力的提升，这对我们拓展新业务非常有利。”

　　当然，没有企业上市不是为募集资金而来的。资金对立思辰的快速发展也是非常重要的。在立思辰的招股说明书中明确写到了募集资金的主要用途：1、服务及营销网络建设；2、建设研发中心，其中包括文件生命周期协同管理系统项目、嵌入式文件信息安全管理系统项目和高效音视频会议综合控制系统项目。

　　马黎阳解释说，过去立思辰的市场以北方为主，上市之后，立思辰计划在全国十九个城市布局，来开拓市场。“管理服务外包是一种新的商业模式，目前市场上还没有其他本土企业与立思辰竞争，再加上市场空间很大的因素，现在正是跑马圈地的好时机。”

　　“关于研发，对‘管理外包服务’而言，没有先进的‘管理’就没有优秀的‘外包服务’。‘管理’靠什么？靠管理软件。现在国外也有一些打印管理软件和视频通讯管理软件，但不完全适应中国用户的使用习惯，因此立思辰要开发中国本土的打印管理、文档管理、视频会议管理软件。从而拉高竞争的门槛，即使有竞争对手要效仿立思辰的商业模式，也不是一下子就能赶得上的。”

　　挪威腾博（tandberg）视通公司是立思辰多年的上游合作伙伴，腾博的视频通信产品通过立思辰的解决方案与服务提供给客户。腾博公司中国区渠道总监王冰峰说，“我们很高兴看到自己的合作伙伴能够上市、有更好的发展。从业务的角度，上市之后立思辰会有更多的资金用于研发，提升其技术实力，能够开发出更多高品质的视频通讯管理软件，这会让我们的用户能够更好地使用我们的产品。立思辰销售服务网络的铺开，也会带动我们产品的销售。同时，上市让立思辰的资金实力提高，资信状况也得到了更好的证明，这也会让更多的产品供应商倾向于与立思辰合作。立思辰上市，对整个视频通讯产业的发展都会有积极的促进作用。”

　　立思辰刚创立的时候是一家产品代理商，代理打印设备。从2001年起，立思辰开始向打印服务外包转型，这对立思辰来说是第二次创业，其后的数年中立思辰扮演着系统集成商和管理外包服务提供商的双重角色。而今，立思辰的转型已经完成，其创新的商业模式得到创业板的认可。在创业板的平台上，立思辰以管理外包服务提供商的身份开始了第三次创业。
 

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