【CPP114】讯：传统3C卖场“触网”，大步涉足电子商务

　　本周一，苏宁旗下的电子商务网站“苏宁易购”正式上线。苏宁电器营销总部执行总裁金明称，计划用三年时间使苏宁易购占据中国家电网购市场20%市场份额，成为中国最大的3C家电B2C网站。苏宁电器总裁孙为民强调，将倾集团力量全力进入B2C市场“怎么重视都不过分。”

　　无独有偶，另一家电零售渠道巨头国美的新电子商务战略也在积极谋划之中。国美集团总裁陈晓日前对本报表示，国美计划于今年3月前后推出全新的电子商务新解决方案，更称国美计划推出的电子商务解决方案“将不同于现有的众多电子商务零售网站。”

　　最新出炉的《2009年家电网购市场报告》预测，国内2009年全年家电网购销售额翻番，突破400亿元；而2010年，家电网购将突破1000亿元。

　　网络销售定位年轻群体

　　苏宁总裁孙为民给“苏宁易购”定下的目标可谓“胃口惊人”：2010年销售额15亿至20亿，三年时间成为中国最大的3C家电B2C网站。而另外一家国内知名的3C网络销售商城京东商城，2008年销售额为13.2亿。

　　随着全国实体网络的建立以及会员制数据库营销的建立，苏宁的电子商城计划启动。自去年8月18日测试上线以来，苏宁易购日销售额上升了100倍，已经实现盈利。

　　“如果说线下实体业务呈线性增长的话，电子商务平台则是呈几何倍数增长。”孙为民说，苏宁电器将为苏宁易购提供尽可能大的自由度和空间，建立相对独立的采购和销售体系，市场定位则区别于线下，以年轻时尚的网购群体为对象，以网购企业为主要订购目标，并最终形成自己的经营和管理体系。

　　对于目前以C2C为主的家电网购市场，苏宁电器营销总部执行总裁金明认为，C2C只是一种过渡形态，在采购价格、物流、售后、商业模式上都缺乏优势。

　　苏宁电器从1999年到现在，已经具有千家连锁门店，100个物流中心以及3000多个售后服务网点，在连锁门店和物流建设方面业已完善。苏宁更计划组建1000人的B2C专业运营团队，自主采购、独立销售，同时与线下实体店共享物流。

　　孙为民同时表示，“电子商务不是商务电子，从根本上来说，它是电子化的物流。电子商务不可能取代也不可能超过实体店面的销售。”因此，苏宁电器未来的策略便是以实体经营为主，以网上销售为辅，两者还可通过销售统计等方面相互支持。

　　传统零售商开网店可共享资源

　　世纪电器网CEO王治全透露，公司2009年全年销售额突破原定3.5亿元的目标，达到3.7亿元。其中大宗平板电视连续5个月保持高速增长，全年销售额达2.1亿元，较去年增长278%。

　　2003年初正式涉足网络零售领域的京东商城，已经连续五年增长率均超过300%。此外，2009年家电网购市场还涌现出一批销售额在1亿元左右的垂直零售商，如卓越亚马逊、淘宝等家电销售额在其整体销售规模中的占比也大幅提高。

　　家电网购市场勃兴，国美岂能不心动？国美电器副总裁何阳青透露，国美正在打造完整的电子商务新解决方案，有望在今年3月亮相。

　　事实上，国美在2007年底已经开始运作电子商务部门，但目前网络销售金额仅占全部销售额的1%。

　　“现在大家的门店已经趋向同质化，如果再搞一个只是拼价格的网上商城，就是再度同质化，一点意义都没有。”何阳青透露，国美网上商城将会聚焦在“时尚、潮流的个性化产品”上，主推一些新奇时尚的数码产品，让在线销售的产品与实体店作区隔。

　　虽然京东商城、新蛋、世纪电器网等在家电网购上先行一步，但国美电器总裁陈晓认为，目前的电子商务企业并没有具备全面的商务能力，包括采购能力、议价能力、配送能力和售后服务能力。另外，上述网站都有一个缺点，就是不能满足消费者亲眼看、亲手摸的要求。而国美的优势在于家电、IT、通信市场的采购和议价能力，以及B2C业务共享的物流和售后体系，因此实现在线销量增长并不难。

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