德勤发传媒业预测:网络广告增长高于传统广告
2010-02-22 00:00:00.0 来源: 新浪科技 责编:Quincy
一些开创性的出版商或者一开始就拒绝加入免费内容的浪潮,或者改弦易辙,开始对网络版客户收费。到目前为止,至少有一两种刊物已经在这一战略上取得了成功,印刷版订户流失的趋势已经放缓甚至逆转。这样的刊物网络版收入可能不多,但至少仍然做出了贡献,并且广告的收入并没有受到影响,至少对于这些刊物是如此 。其中一家出版商甚至更进一步,对印刷版和网络版分别收取费用,并且对专门的手机版另行收费 。网络版付费墙的一项优势是,虽然网上读者人数下降(有时高达90%),但剩余的读者从营销的角度得到了更好的理解,并且产生了质量更高的网上收益和更高的每千次点击(CPM)费率 。
2008年这些先驱者取得成功后,众多刊物在考虑对访问在线内容收费,但只有少数在2009年付诸实践 。一度传闻几家大型报纸和连锁店正在考虑建立付费墙,但他们已做出了反对付费墙的决定或者选择了混合模式,在这种模式中几乎所有的内容仍然是免费的,但对非常有限的高级付费内容或专门内容收费 。
每次99美分的计费已经产生了数十亿美元的收入。小额支付模式到目前为止在音乐和智能手机应用软件市场运行良好,并正在成为出版商考虑的选择。读者无需按月或按年订阅,而是能够“一次一个”地购买内容,单篇文章5美分,特稿10美分,整版1美元或1美元以下 。但是,有分析人士认为,报纸和杂志的读者多少有些特别,并且拒绝为内容访问支付哪怕是很少的费用。我们认为,网络读者也许愿意成为小额支付客户(或订户)——但只有内容足够好才行。此外,他们更有可能花99美分购买一整版,而不购买20篇每篇5美分的文章。
尽管如此,2010年可能不是小额支付取得突破性进展的一年。有太多障碍,例如可能没有标准或方便的支付手段,以及支付平台没有得到广泛推广。现有的信用卡和借记卡发行商、替代支付平台、技术供应商和电信运营商可能都提供自己的小额支付平台 。然而,采购一周所需的杂货值得花时间在网上输入信用卡详细信息,但购买网上报纸中一篇30美分的文章却未必值得。另外,小额支付战略需要支付量大才对内容提供商有价值。每两周接受每个客户一次小额支付可能会导致交易成本超出毛利润率。
报纸杂志在2010年可能至少会考虑这些选择。但最重要的战略可能是继续尽可能多地留住印刷版订户,并希望印刷广告系列产品复苏。理顺这一点产生的直接经济影响可能十倍于任何付费墙或小额支付。
德勤评论
付费墙面临的最大挑战是要确保(付费墙到位前)获得的订户和留住的印刷客户数量比转入收费模式几乎必然会带来的流量下降具有更大的经济价值。必须进行广泛的市场调研。早期的数据显示,那些以高收入人群为主要读者的期刊更具有提供付费服务的潜力。 。各刊物应当使用最新的营销技术,以充分利用他们对网上付费订户的了解以及溢价而不是折价出售的有针对性的广告。此外,付费墙的安全性需要统一,即迫使一些客户付费,而同时却开个后门,这样会惹恼真正订阅的人,从而使其数量减少 。
使用付费墙的出版商将需要保持并宣传其内容的优秀品质。过度削减成本可能会使品牌贬值,并导致网上订户到其他网站采购和阅读。
考虑小额支付的出版商应权衡成本与负债以及潜在的回报。虽然小额支付可以增加收入,但不应低估提供该支付平台必然会遇到的复杂情况和详细审查。
内容创作者应尽可能扩大交易规模,以降低交易成本。小额支付委托模式有可能实现最低成本——反映出支付供应商的成本结构。内容整合商应避免失去全部交易支付利润。
电视与网络彼此结合,但不一定在同一屏幕上
德勤全球科技、传媒及电信业务部预测,融合网络和电视这两个最大的传媒分销平台的努力2010年将有所加强。截至年底,30%以上可以使用宽带的家庭可能通过某种形式的计算设备偶尔或定期与电视上观看的节目互动 。
但是我们预计,最流行的网络和电视消费融合方式可能不会是依靠小部件。相反,更务实的做法可能会占主导地位:将现有的电视机和可以使用浏览器的独立设备相结合,如具有WiFi功能的笔记本电脑和上网本、智能手机、MP4播放器和便携式游戏机 。
尝试将基于网络的内容转移到电视上的努力已经进行多年,但几乎没有进展 。针对个人电脑加以优化的内容一般在电视上显示效果不佳。另外已经证明,假定用户配有键盘和鼠标而创作的内容难以通过标准遥控器实现互动。另外,也许最关键的一点是,很少有接入互联网的电视机。而有集成互联网连接的电视机更少。
2010年,这三个方面可能均会取得进展 。专门通过电视访问和控制的网站正在建立。为电视机接入改编的网络应用程序正在销售,名为“电视部件”。许多包括社交网络、天气信息和内容流媒体服务的应用软件是使用部件通过电视屏幕获得的。越来越多的新一代电视机推出时不仅带有集成的宽带连接,而且预装了电视部件 。新一代个人视频录像机(PVR)和机顶盒(STB)将采用标准的互联网接口 。数以千万计的游戏机可以随时接入互联网,即使消费者可能并不总是选择此选项。
尽管有此进步,我们仍然预计,最流行的网络与电视消费融合方式将是标准电视收看与消费者现有的浏览器设备相结合的方式,这种结合尚不精细,但已做好准备。
标准的电视更新周期为10年,而消费者目前强烈希望同时消费互联网内容和电视内容,这两者之间的不匹配促使务实的方式迄今为止取得巨大成功 。大多数消费者不大可能只为获得附加的网络接入而认为值得购买全新的电视,但他们希望现在就把网络和电视结合起来。他们想与朋友(或陌生人)讨论电视节目,在决定看什么之前阅读影评,搜索当前节目或系列片的八卦新闻,在比赛进行的同时查看体育统计数据。他们不希望等着设备发展到能够实现自己的愿望。
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