【CPP114】讯：别开生面的年终团拜会

　　这是一个春节前的企业内部团拜会，用形式新颖、充满激情来形容，一点也不为过：有此起彼伏的拉歌声，有激情四射的迪斯科，有员工精心编排的节目，有喧嚣的喝彩声，也有情感所至的泪水……或许这在IT行业并不少见，但在印刷行业即使不是绝无仅有，也是非常鲜见的。这一幕就发生在北京圣彩虹制版印刷技术有限公司的新春联欢会上。

　　北京印刷圈子里认识圣彩虹董事长周项立的人都知道，以前他是个很“蔫”的人，“蔫”到几乎近乎木讷的地步。你要和他聊天，绝大多数情况是你问一句他回答一句，而且回答也极为简练，真有点惜字如金的感觉。但是，就是这样一个曾经的“蔫人”，在圣彩虹这次联欢会上，却带领着他的团队大跳迪斯科，感觉就像变了个人似的，让人刮目相看。

　　让人刮目相看的还不仅仅是周项立的舞姿。在这次春节联欢会上，很多地方都非常值得人玩味。在这里不妨回顾几个细节。

　　先说这次活动的主题。一般印刷企业的年终会大多开得规规矩矩，会议议程大致包括年终总结、表彰先进、来年计划，稍微活跃一些的会安排点娱乐或者是由职工表演点自己排练的节目。而且印刷企业的年终会大多会在工厂内组织。圣彩虹公司为了这次年终会，专门租用了一个礼堂，会场中也没有悬挂“企业年终总结会”的横幅，取而代之的是“激情绽放、成就未来”的主题横幅。

　　活动还未开始，会场已经俨然成为了一个大型的Party，所有人毫无拘束地释放着自己的情感，在这里，你分不出谁是领导谁是普通员工，有的只是尽情的欢笑、叫喊，这里是欢乐的海洋，这里是激情宣泄的海洋。甚至是受邀参加活动的外来人员，也会被这种激情的绽放所感染，逐渐地放松所有紧绷的神经，融入到这欢乐的海洋中。

　　圣彩虹的年终会，主持人是企业员工，参与者是企业员工，活动的主角也是企业员工。圣彩虹也有表彰优秀员工，但是这些优秀员工的产生，完全是由客户评出的，体现的是客户对企业员工的认可而不是领导的赏识，而且给优秀员工颁奖的也是客户代表。

　　在这个活动上也有企业领导出现的时候：活动进行当中，圣彩虹的两位老总——周项立和魏学慧，将他们的师傅洪茂宏老先生请到了台上，在行了深深的鞠躬谢师礼之后，向老师献上了一幅“松鹤延年图”。这一幕也成为这次活动中的一个高潮。

　　品评圣彩虹年终会的内涵

　　圣彩虹的年终会够热闹，不过在这热闹背后，却有更多值得印刷同行深思的哲理。

　　印刷是传统行业，严谨到刻板的作风似乎是很多印刷企业与生俱来的。这种工作作风有它好的一面，但也有其不好的一面，最大的问题之一就是压抑人的个性发挥。现在行业里的人都知道印刷不好做，竞争太激烈。有不少印刷企业的老板在讲创新，创新也成为了印刷企业生存发展的一线曙光。但是，创新需要有激情，需要不拘一格的发散性思维，按部就班、循规蹈矩是不可能创新的，印刷企业搞创新，首先缺的就是一种鼓励创新的氛围。圣彩虹的年终会表现出来的是热闹，内涵里体现的是约束的去除，是激情的释放。没有了拘束，人的思维才能够活跃起来，没有了拘束，人的思想才能够充分发挥自己的想象。这才是创新所应有的氛围。

　　在营销学里有句话，叫“客户是上帝”。且不说发展，印刷企业要想生存，维护好自己的客户也是必须的。但是客户的维护靠什么？靠吃吃喝喝？靠请客送礼？这的确能够维护一时，但不能维持一世。维护客户，最根本的是要做好服务的每一个细节。印刷企业的服务单靠企业的管理者是不成的，要让企业的每一个员工都有服务的意识。其实很多企业在这方面没少下功夫，但是收效却不大，为什么？圣彩虹的经验不妨借鉴一下：圣彩虹的年终会上，有不少特地邀请来的客户，让客户置身圣彩虹的欢乐Party中，可以让客户感受圣彩虹的激情与活力；圣彩虹的优秀员工由客户来投票决定和颁奖，既让员工感受到了客户对自己的肯定，也让客户感到了自己的意见可以在圣彩虹充分地得到尊重。这也难怪会有客户在圣彩虹的年终会现场当场决定了2010年与圣彩虹的全年合作。

　　在圣彩虹的年终会会场还有一个细节，这就是会场悬挂着的3个条幅。这3个条幅的内容分别是：

　　孝道决定企业的稳定
　　师道决定企业的发展
　　天道决定企业的长久

　　这并不是圣彩虹周项立的创造，但是周项立用自己的行动，在阐述什么是师道、什么是孝道，同时也在用这种行动潜移默化地告诉他的员工，他们应该怎样去做。有了这些，就是老天也会多给圣彩虹一些机会的。

　　印刷企业管理需要新思维

　　在纷繁复杂的各门学科中，有一个近些年炒得火热的学科，叫做成功学。成功学的鼓吹者认为，成功是一门科学，是有很多规律在里面起作用的，不一样的人，有着相同的成功规律。成功是很简单的事情，如果找到成功的规律，成功就变成了非常简单的事情。

　　在这里对于成功学的理论没有必要做太多的展开，但是“成功是可以复制的”这样的结论，却值得印刷企业的老总们深思。

　　圣彩虹在北京印刷市场是一个比较成功的案例，圣彩虹的年终会揭示的是圣彩虹成功经验的冰山一角，他们成功的经验，其他人是否也可以进行复制呢？在复制的同时，其他企业是不是也可以有新的思维、新的创造？

　　陈旧的模式无法适应行业的发展了，印刷企业需要新的思维。


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