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保健品行业步入B2C时代 门槛低亟待规范

2010-04-29 11:29:00.0 来源:中国电子商务研究中心 责编:涂运

  【CPP114】讯:提到保健品行业,每一个人的眼中都是其高售价背后隐藏的暴利。

  诚然,保健品这个在中国经历了从无到有,发展从无序到有序的行业,其低廉的原材料、生产环节以及简单明了的营销模式,都注定其要被外界蒙上“暴利”的面纱。

  而如今,经历了20多年的发展,保健品这个一度被认为“遍地是黄金”的行业,似乎已经过早的走到了它的瓶颈之处:“跟风现象”的肆虐,以及鱼龙混杂、千篇一律、急功近利的营销模式,再加上门槛低所带来的种种坑买拐骗,都使得保健品行业引起了外界的质疑和诟病,保健品行业似乎已经陷入了一种混乱无序和畸形发展的怪圈之中。

  在这样的恶性环境下,不甘心自毁前程的厂商会纷纷选择“另辟蹊径”,同时,他们也希望,有关部门能够出台相应政策对市场进行良性规划。

  恶性竞争下催生的保健品B2C

  电子商务的B2C模式,成为了在这个嘈杂的保健品行业中,企业纷纷押宝改革的新路。

  保健品的“暴利”屡屡将整个行业推向风口浪尖,而其古板的市场营销模式也令外界担忧,传统的粗放式掠夺的营销手法加上某些厂商屡屡虚假宣传、坑蒙拐骗的做法,早已让众多消费者对保健品“离奇概念”的炒作司空见惯,甚至对这样的营销手法产生了强烈的抵触心理。

  有分析人士指出,市场经济发展到今天,仅仅依靠传统的营销方式已经不能掌控市场。对保健品行业而言,要求发展,营销手法就必须定位于营销的终极目标——掌握消费者的消费心理,满足消费者的消费需求。

  而B2C的“淘宝”模式,则恰恰是基于这样的理念出发的。

  做为电子商务的一种新兴模式,B2C能够真正起到减少企业生产、存储、沟通等方面成本的作用,更重要的是,通过B2C的营销模式,通过电子商务平台,厂家与消费者都可以进行快捷有效的方式沟通,甚至可以通过视频进行“面对面”的沟通,从而真正达到掌握消费者消费心理的目的,这对于消费者,无异于是从“线下直销”的轰炸中解脱出来的捷径。

  门槛低造就的市场混乱亟待规范

  然而,找到了行业发展的高速公路,却并不意味着行业就可以放心前行。

  行业的暴利加上门槛过低,使保健品行业的“跟风现象”越来越严重、坑买拐骗的案例时有发生,这些,都大大阻碍了行业正常有序的发展。

  目前,中国共有保健食品企业2025家。但企业规模普遍偏小,投资超过1亿元的企业只占国内保健食品企业的1.45%,41.39%的企业资产规模在10万~100万元之间。

  另外,中国绝大多数保健食品企业不做产品研发,而生产成本与销售价相差近100倍。如果想做国食健字号的保健食品,厂家需要至少30万元申请或者购买国食健字号批号。而很多企业则只是花上几万元在当地卫生部门申请一个批号,更有甚者,部分厂家只是按照食品生产的一般程序,到工商部门支付极少的注册费即挂名生产所谓的高级保健品。企业的注册金直接关系到企业的信用和公众对其的信服力,那么目前的保健品企业的硬件基础到底怎样呢?

  就此,记者随意登陆了国内一家知名保健品企业网站,记者发现,其网站销售的由“北京本高生物医药科学技术研究所”生产的“康比特左旋肉碱”右侧展示的产品营业执照注册金仅为3万元。而其经营范围是“技术推广服务”。另外,其产品也从几十到几百元不等。试问这样一家注册金只有3万元的厂商,凭什么为消费者所信服?这样的硬件条件下经销的产品,是否值得消费者关注和相信?是否是以各种方式做一些夸大功效的宣传,将产品包装成高科技产品,进行的对外出售?

 
 

注册资金低、经营范围非保健类

  记者对其网站热售的一款保健药品进行了调查,记者致电了“北京康比特体育科技股份有限公司”,其公司人员声称:公司的确生产过左旋肉碱,但绝对没有生产过白平红色包装的由“本高生物公司”经营的左旋肉碱。由此可见,产品极有可能存在质量问题,不过,记者在致电该网站时,客服人员却仍然一直保证公司的产品质量没问题,但究竟是否存在问题却不得而知。不过对与消费者而言,冒险网购这样的产品,实在不是明智之举。

  仅仅通过这一款保健产品,就能发现网站经销中存在的不合理的行为,可见,对“暴利”的窥视,已经令厂商和经销商完全置消费者真实需求与不顾,而疯狂的进行掠金了。这样的行为,对消费者、对整个保健品行业,都将造成严重的恶劣影响。

  中国保健协会副秘书长周邦勇此前也对外表示,保健品行业门槛低、管理不规范,让中国保健食品企业走上了“畸形”发展的道路。但随着国家食品药品监督管理局已签署的《保健食品注册管理办法》的出台,这些问题都将有合理的解决方法。

  据周邦勇透露,厂家进行注册生产或者经销后,将有专门的食品药品监督管理局工作人员下车间检查、复查和抽查生产工序,工作人员也会对经销商的经销能力进行严格的核实。在规范化的市场背景下,保健品市场“一夜暴富”的年代将被终结,而保健品这个已近600亿销售规模的行业也将步入井喷期。

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