印企应实行和深化绩效管理
2010-05-06 09:50:42.0 来源：cpp114 Mr.L/文 责编：乐轩
- 摘要：
- 对于一些依靠知识、经验及技能从事创造性工作的员工，如研发人员，定性的评价可能比定量的考核更重要。因此，一个良好的绩效管理制度的设计，一定要将定量的考核与定性的评价有机的结合。任何一个好的管理制度，都不能替代优秀的经理人的作用。管理者应当承担起、而不应是逃避绩效管理的责任，对员工的绩效作出客观公正的、定性与定量相结合的评价。
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职场人士
【CPP114】讯：绩效管理是各级管理部门和管理者为了达到组织目标，推动组织和团体的进步而制定的绩效计划。它是由管理者和普通员工共同参与的绩效计划规定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
根据当前印刷企业遍地开花的现象，各印刷企业的负责人也明显感到竞争的激烈，然而，也正是由于竞争，使他们意识到了要改革管理制度，要强调效益。
绩效考核的特点
绩效管理对于企业发展尤为重要，高效的绩效管理能激发员工的工作潜力和潜能、使组织运转通畅、促进组织长短期目标的完成；
无效的绩效管理会带来很多问题：例如缺乏绩效沟通辅导和绩效反馈的绩效管理可能带来考核者和被考核者的对立情绪，进而影响团队合作热情，降低组织绩效；和企业发展阶段以及管理现状不相适应的考核方法不仅不能提高组织的绩效，可能会成为各级管理者的负担，浪费大量时间和资源；不公平的考核结果影响管理者的可信度，挫伤员工的积极性。因此有效的绩效管理解决问题，促使绩效提升，糟糕的绩效管理产生问题，降低组织绩效。
针对于当前印刷企业部分人士工作热情不高，管理者应立即思变，要制定一个适用于公司各阶层的绩效考核制度，使其自愿努力工作，以获得更高的报酬。薪水保持不变的管理和经营方法现在看起来，并不科学。
制度化与管理者的责任
管理者往往对绩效管理制度有一种不很现实的期望，希望通过指标体系的设计，将所有的工作过程和任务进行量化，以此减少管理人员在考核过程中的主观因素，达到绩效考核的公正和公平。绩效管理的指标体系很难实现全部的定量化。例如对于销售人员，尽管可以直接用销售额去衡量其业绩，但是考虑到企业的长期战略目标，对销售人员开发新客户的能力，与客户沟通的效果，服务客户的态度及水平的定性评价也很重要。
对于一些依靠知识、经验及技能从事创造性工作的员工，如研发人员，定性的评价可能比定量的考核更重要。因此，一个良好的绩效管理制度的设计，一定要将定量的考核与定性的评价有机的结合。任何一个好的管理制度，都不能替代优秀的经理人的作用。管理者应当承担起、而不应是逃避绩效管理的责任，对员工的绩效作出客观公正的、定性与定量相结合的评价。
故，当前的印刷企业的经理人或高管，要提高企业的效率和效益，必须有一个高效可行的绩效管理制度，让员工在为企业工作的同时，也为提高自己的经济水平和生活水平而努力工作。
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