【CPP114】讯：受益于中国互联网的普及和用户对网络购物接受程度的提高，中国电子商务市场交易规模呈现快速增长态势。相关统计数据显示，2009年中国电子商务市场规模达到2630亿元，约为同期日本市场规模的1/2；预计到2012年，中国电子商务市场交易规模将超过日本。艾瑞咨询分析，日本电子商务发展已相对成熟，电子商务及移动电子商务普及程度较高；与之不同，中国的电子商务市场仍处于培养期，未来几年仍将保持高速增长。

　　中日外部环境发展差异导致，网络购物用户行为差异明显

　　艾瑞咨询收集的相关数据显示，中日两国的网络购物发展环境存在较大差异，导致用户网络购物行为习惯上的明显差异。

　　网络通信环境的差异，导致电子商务普及程度的差距。日本网络通信基础环境的迅速发展为电子商务的发展创造了良好的基础环境。Internet World Stats统计数据显示，2009年日本的互联网网民近1亿元，互联网普及率已达到75.5%；同期，中国的互联网网民为3.84亿人，但互联网普及率仅为28.7%.此外，日本移动电子商务的发展程度位居世界前列。日本电气通信事业协会统计数据显示，截至2010年2月，日本移动电话上网者已经达到3141.13万人，占手机持有者的50%以上。

　　物流业发展程度的差异，带来电子商务企业仓储配送运营不同。日本物流业的专业化、自动化、信息化水平位居世界前列。日本邮政、日通、日本邮船、日本大和运输公司等均属于世界百强物流公司。发达的物流业务，加之日本国土面积较小，使得日本电子商务企业基本提供当天或第二天配送服务，且提供配送时间指定服务。与此不同，中国物流业整体发展水平不高，中国领先的电子商务企业均采用自建物流的方式，解决货物仓储配送；京东商城、当当网、卓越亚马逊、VANCL等均有自己的仓库及配送队伍；这无疑增加了电子商务企业运营的风险。

　　商贸金融环境的差异，使得网络购物用户付款习惯的不同。日本信用卡的普及，加上数量多、分布广的便利店体系，在一定程度上推动了日本电子商务的发展。据悉，日本用户网络购物采用的支付方式，按普及程度依次为信用卡、便利店、电子钱包和银行转账。与此同时，艾瑞咨询调研数据显示，中国网络购物用户最常使用的支付方式依次为第三方担保支付、网上银行和货到付款。


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