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解读柯达转型:从B2C到B2B,从容拥有未来

2010-05-31 08:59:09.0 来源:通信产业网 责编:喻小唛

摘要:
追随者不能改变世界,犹疑者难以预知未来。领先者走向明天的脚步,即使有坎坷,却依旧坚定;即使有阵痛,却依旧从容。当别人为“合规”而挣扎时,他们已经悄然制定了新的规则;当别人挣扎于如何应对未来的“挑战”的时候,他们思考的,是怎样自己创造出一个新的明天……

  合规之外,柯达更以其技术优势不断超越行业标准,显示出行业领导者特有的从容。2003年欧盟颁布了《关于在电子电气设备中限制使用某些有害物质指令》(RoHS),规定自2006年7月1日起,进入欧盟市场的电子电气产品禁用6类有害物质,包括汞、铅、镉、铬(六价)、多溴联苯(PBB)、多溴二苯醚(PBDE),不少同行生产的印刷产品含有这些有害物质,但所含物质在欧盟允许的范围内,而被准许进入欧盟。而柯达则因为产品中完全不含有这六类物质中的任何一种而不适用此标准。类似地,国际职业病协会NOHSC界定了一些会在工作环境中对人造成伤害的物质,柯达同样因为产品运行中不产生标准中所提到的任何一种跟职业病有关的物质,而不适用这一标准。

  从容拥有未来

  从IBM的“智慧地球”,到诺维信的“重塑未来”,我们发现,很多真正的领先者,他们所思考的,往往不是怎样应对今天的挑战,而是如何引领未来的发展。改变世界、重新思考未来是他们共同思考的问题。这是领导者特有的远见和从容。

  柯达每年在研发上投入大量经费,即使在外界不利的环境下,即使在战略转型最艰难的时期……这是她能够始终保持技术领先的一个重要原因。当同行都在疲于应对各种标准的时候,她却自顾自地为自己的产品制定了远远超出行业标准的近乎苛刻的要求;在同行一味发展激光印刷技术的时候,她早早就把大量精力投入工业级喷墨数码印刷;当同行在低端市场大打价格战的时候,她仍然以相对较高的价位锁定高端市场……把这些看似散碎的片段联系起来,我们仿佛已经可以看到,一个行业领袖正在以他特有的自信超越竞争,从容地设计明天。

  在柯达人看来,“转型”一词,其实容易让人产生误解,仿佛“转型”就是进入另一个新的领域,从事不一样的业务。实际上,与战略决策者和外界分析者的角度有所不同,大部分柯达人自己并不经常使用“转型”一词。对柯达来说,他们当前的核心竞争力,恰恰来自他们原有的技术优势。他们总是不厌其烦地对你说,“其实我们的核心技术并没有改变。”以往在胶片研发中积累的材料和成像方面的领先技术,仍然可以延用到数码领域,并毫无疑问地继续保有领先地位。柯达将自己的核心战略定位在“通过材料科学和数码影像科学交叉领域的优势创造可持续的增长”,事实上在竞争对手中,没有哪一个在这两个领域的技术和知识产权方面可以与柯达匹敌。柯达当前业务的核心竞争力,也正来源于此。在柯达人看来,转向数码,变化的不过是载体。而变化当中的不变,才是他们信心的真正来源。

  柯达人的信心和从容当然有充足的理由。整合后的柯达,是数码印刷领域唯一可以提供全面解决方案的供应商。从数码制版(印前),到数码印刷,到流程管理,再到印后的数码扫描,在数码印刷的每一个环节,柯达都牢牢地将所有核心技术掌握在自己手里。只有柯达,能够为客户提供全面完整的数码印刷解决方案。而相比之下,在数码印刷领域的其他同行,都只能提供部分服务。柯达人相信,未来客户一定会越来越希望只有一个服务接口,越来越希望有一家企业能够为他们提供全面整合的数码印刷服务。

  而整合后的柯达,甚至更有信心。在整合的过程中,柯达采取了“软着陆”,不同的业务团队充分适应和磨合。在数码印刷领域,柯达在印前、数码印刷、流程管理、数码扫描的几项主要产品,相互之间有极大的连续性和互补性;整合以后,他们具备了贯穿整个流程的眼界,他们借此发掘更多的潜在商机,他们共同分享业务机会,交叉销售、整体销售已不鲜见;他们也已经积累了不少为客户提供全面解决方案的成功案例。整合后的柯达,无论从业务的全面性、灵活性、整合性,还是为客户服务的水平,都已非昔日可比。柯达人毫不质疑,他们的整合,才是成功的整合;他们的变革,能够帮助他们成功地走向明天。

  追随者不能改变世界,犹疑者难以预知未来。领先者走向明天的脚步,即使有坎坷,却依旧坚定;即使有阵痛,却依旧从容。当别人为“合规”而挣扎时,他们已经悄然制定了新的规则;当别人挣扎于如何应对未来的“挑战”的时候,他们思考的,是怎样自己创造出一个新的明天……

  今日的柯达人相信,他们将从容地拥有未来。

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