【CPP114】讯：如何让个性化的营销信息有效的传达给受众?柯达Nexpress印刷机协助CustomXM公司为ABC Financial 公司打造个性化营销方案给出了完美的答案!

　　位于美国阿肯色州小石城的CustomXM公司是一家跨媒体营销服务提供商，为了帮助客户与其消费者更有效地沟通，公司不断增添新技术和生产功能，帮助各类企业例如ABC Financial公司开发综合的营销活动，以个性化营销信息抵达全美的消费受众。为了给这些定制营销活动增加个性化的印刷信息，CustomXM公司则依赖于柯达NEXPRESS S3000彩色数码印刷机和柯达网络印刷解决方案。

　　ABC Financial公司同样位于阿肯色州小石城，为遍及美国的3千多家健身俱乐部提供结算服务，俱乐部管理软件支持和营销支持。这些俱乐部拥有近2百万名会员。该营销计划包括针对俱乐部会员及其朋友的1对1量身定做推荐的健身计划，在扩大会员中取得了非常好的效果。

　　“我们在品牌材料中加入了每个俱乐部的标志，这不仅帮助我们的客户进一步提高传播效果，还让我们提高了产品的行销能力。”ABC Financial公司总裁Paul Schaller表示，“这些印品对俱乐部吸收会员有非常大的帮助，也是俱乐部行销的全新创意模式。”

　　在“Friends Are Free”营销活动中，ABC Financial公司1/3的行销产品带有量身定做的信息。直邮函件寄往了俱乐部的新会员，新会员将得到四个免费推荐名额，其家人或朋友可免费使用俱乐部的设施，此外还附有两个优惠券，以便为新会员提供更好的服务，如个人培训等。此推广邮件进一步加强了俱乐部与新会员的关系，同时也有利于发掘新消费群体，让现有会员了解新的服务项目。

　　优惠券上的到期日期以可变数据印刷，方便各家俱乐部为会员分配使用日期，确保一定的使用率。优惠券还使用了条形码和跟踪信息，将确保会员自动获得每月的免费会员服务，无需手工输入数据或手工跟踪。

　　ABC Financial的设计团队采用了CustomXM公司的网络印刷工具来创建个性化量身定制的材料，同时为各家俱乐部单独进行设计。这些短版的彩色文档准备完毕，送往NEXPRESS印刷机进行印刷，有效减少了产品和项目推向市场的时间，还能简化后台办公室的工作。

　　“CustomXM 公司提供的在线工具对于我们的销售代表有非常大帮助，非常高效。我们产品大部分是根据不同俱乐部的不同受众和需求而定制的，因此我们需要一款对用户友善、使用简单的工具，这样我们才能顺利开展工作。” Schaller表示，“CustomXM提供了我们所需的一切。不单单工具对用户友善，我们还看到质量和精确性都很高，完全超越了我们的预期。CustomXM的效率和精确性正是我们所期望的。”

　　为了向各家客户，如ABC Financial提供顶尖的数码印刷解决方案，Custom XM公司在2007年斥巨资购入柯达NEXPRESS S2500印刷机。此后不久，公司将该印刷机升级为柯达NEXPRESS S3000印刷机，并将公司从“定制印刷公司”更名为CustomXM。

　　“ ‘CustomXM’这个名字反映了执行 ‘跨媒体’行销活动的重要性，而这最终将体现为更具针对性、量身定做的行销信息，这些信息或数码印刷，或以其它数码形式传播”。CustomXM公司总裁Paul Strack 表示，“NEXPRESS印刷机让我们能提供数码印刷中的最高品质。更重要的是，印刷机为模块化的设计，允许我们在需要时随时升级。添加新功能，是我们业务转型中的重要考虑因素。”

　　CustomXM公司的创新努力被印刷工业协会(PIA)所认可。最近该协会授予该公司两项Benjamin Franklin(也称作“Benny”)大奖。此项行业奖项等同于电影业的奥斯卡奖。CustomXM是阿肯色州唯一获得“Benny”可变数据印刷和自我推销类别奖项的企业。《Arkansas Business(阿肯色商业)》 还授予CustomXM公司类别1之“2009阿肯色年度企业”荣誉。

　　CustomXM公司积极利用其解决方案开发潜在的新客户，展示印刷能力。 “Benny” 奖评委认为，公司成功运用了可变数据印刷和柯达NEXPRESS凸印透明干墨创建凸出、3D的印刷表面。这种印品具有极高的冲击力，能吸引潜在新客户的注意，并为 CustomXM 公司建立和培育新关系创造了机会。

　　在“Benny” 的获奖原因中，还包括发布于YouTube的系列视频。这些在YouTube，以及其他像Facebook和Twitter等社交网站上的视频，让CustomXM公司能向渠道商充分展示其个性和幽默感。

　　“积极参与社交媒体，让我们变得更加平易近人，这也将发现潜在的新业务关系。”Strack表示，“这个行业一直以来是基于关系的行业。透过柯达NEXPRESS凸印透明干墨，我们的印品让我们脱颖而出，让我们有机会开拓新的关系。此外，NEXPRESS印刷机的可变数据印刷速度和效率让我们能走出去，积极发现新的商机。”

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