【CPP114】讯：在位于广东东莞的香港建泰印刷有限公司（以下简称建泰）生产车间里，随处可见诸如"以质为本，以客为尊"、"环保不是口号，你我带头来做"等各式各样的标语--这只是建泰管理理念与企业文化的冰山一角，却伴随着他们不断突破自身、取得更大成就的每一步。

　　清一色的海德堡胶印机

　　在建泰，"以质为本"不是空谈，而是实实在在的承诺。工欲善其事，必先利其器。要以印刷质量取胜，必以精良完善的技术装备为根基，否则便成了无源之水、无本之木。建泰深谙此道。于是，在从1993年开始的十多年里，他们先后引进了多台海德堡速霸胶印机和印后设备，其中有四台速霸SM102胶印机、两台速霸CD102胶印机、一台速霸CD74胶印机，从双色机到六色机，一应俱全。

　　2007年，建泰又一马当先，购入两台速霸XL105胶印机，一台是四色机，另一台为五色加上光单元的配置。该公司董事司徒家耀先生表示：那时，建泰正在筹备购买新机器，刚好接触到速霸XL105，发现这款印刷机集中了各种最先进的技术，无论是供墨系统、润版系统，还是收纸单元、上光单元的配置，无一不是走在时代的前列。他特别提到："速霸XL105的纸张幅面最大可达75x105厘米，每小时18,000印张的高产量亦让人动心。这使我们的生产率大幅提升，使我们更加灵活地应对包装生产，开展更加多元化的印刷业务，满足更多客户的要求。随着这台拥有高端配置的印刷机在建泰落户并投入生产，建泰在客户心目中的形象也越来越鲜明，越来越深刻。我们对高精尖技术的不懈追求，让客户们对建泰充满了信心。"

　　除了清一色的海德堡胶印机之外，在建泰的印后加工车间里，包括波拉切纸机、斯塔尔折页机、海德堡骑订王等在内的设备多达22台，排列整齐划一，更有一种与众不同的气派。所有的印刷作业以及绝大部分的印后加工作业都由海德堡设备承担。丰富多样的画册、期刊、说明书、明信片、彩盒等令人目不暇接，客户们称心而归。"精密的设备、超强的生产力、稳定的性能、快速的加工、完善的售后服务……我们当然要选海德堡做建泰的长期合作伙伴。"司徒家耀先生赞赏地说。

　　智者有所为，有所不为

　　到目前为止，建泰的印刷业务以书刊、包装及商业印刷品三部分为主，力求做深做精。司徒家耀先生告诉我们：建泰之所以专注于上述三个领域，专心钻研相关技术与工艺，是为了更灵活地应对市场上的各种需求，也为了在企业经营方面保持稳定的高水平。另外，在经济跌宕起伏的时期，不同市场受到的影响也大不一样。"我们所面对的三大市场可以互相补足，保证企业的整体发展四平八稳。"

　　近年来，建泰积极拓展海外市场，在欧美日等市场成果斐然。谈及大陆市场，建泰的两位董事司徒家耀先生和孙奕雄先生都对其发展潜力表示了肯定。"大陆市场广阔，需求量大而多样，政府也制订了多项政策措施，大力推进经济结构的调整以及文化产业的发展。对我们而言，这是一个极具吸引力的市场。"眼下，建泰正在为开拓大陆市场厉兵秣马，静候时机，待国内在制度、规范等方面更趋成熟之时，他们必将大展拳脚，以达到稳中求胜。

　　对于未来，建泰充满信心，并有意继续扩大生产规模。孙奕雄先生解释说："目前东莞厂的产量约占总产量的一半，扩展空间还很大。"建泰打算突破原有的市场推广模式，努力成为"原始设计制造商（ODM）"。"只有自来订单的业务模式比较被动，易受市场制约。如果我们主动寻找买家，向客户推销自家产品，就会有助于扩充客源，增加销售额。"孙奕雄先生信心十足道。关于投资建厂，他认为，邻国越南是个新兴经济体，也是投资环境较为理想之地，此外，与大陆沿海经济发达地区相比，华北地区更有成长潜力，也是建泰将来设厂的备选方案之一。

　　正确的管理观念与实践

　　建泰自创办以来，就积极建立和推行各种管理系统。"我们深信，引进现代化管理机制是企业致胜的关键。"司徒家耀先生认为，建泰之所以获得客户信赖，实现每一个发展目标，这一系列生产与管理体系功不可没。今天，建泰所实施的ISO 9000质量管理系统、ISO 14000环境管理体系、OHSAS 18000职业健康与安全管理体系均获相关认证，这既使建泰的产品质量得到保障，使企业履行了对社会、环境、员工职业安全等方面的责任，同时，也促进了建泰的不断深化发展。

　　比如说，要符合ISO 14000环境管理体系的要求，就必须对三大类环境污染源（即废水、废气、噪音）以及生产过程中产生的其他废物（如洗车污水、冲版污水、菲林等）进行严格处置，有时还需引进专门的处理装置。建泰可谓绿色印刷的急先锋，为了将环保工作做到位，他们采用了印刷机粉尘收集装置、车间防噪音装置、水循环过滤系统等多项国际先进装备。孙奕雄先生谦虚地说："我们投入的资金的确不少。但考虑到我们生存的环境，考虑到企业的社会责任，我们这么做责无旁贷。"建泰还有一个自创的、引以为豪的管理制度"五常法"，即通过"常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律"来强化员工的自律性，由此营造一个安全舒适的工作环境。

　　作为企业董事，司徒家耀和孙奕雄都非常重视管理层与员工之间的关系。他们注重与员工的日常沟通，并精心地为大家提供在职受训的机会，鼓励员工们坚持学习，努力掌握新技术新知识。两人更是以身作则，十多年来，他们之间的合作亲密无间。从前，一人主内，一人主外，各自发挥一己之长。如今，虽然在工作上已无明显细分，两人却在坚守着这份事业的同时更加气定神闲，游刃有余。他们从不好高骛远，而是默默耕耘，稳中求胜。凭着两颗志同道合的心，为建泰注入源源不断的前进动力。 



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