传统印刷销售员能消失吗?
2010-10-15 17:34:45.0 来源:中国新闻出版网/报 责编:张健
- 摘要:
- 随着搜索引擎优化和点击付费等低成本营销方式的兴起,印刷业传统的销售人员营销方式将会发生改变。但是,这种新型营销手段的逐渐推广并不意味着传统印刷销售人员就要消失,它们反而应该是销售人员的有利武器,因为二者的结合将能产生更大的效益。值得关注的是,现今印刷业在这种营销活动上所作的努力仍远远落后于其他行业。
由于印刷产品种类繁多并且复杂,传统上印刷行业的推销大都采取的是面对面的交流方式,与客户建立更加亲密的商业关系,而且在一定的时间内,这种习惯也难以改变。
it应为销售人员有力武器
相关专家表示,印刷企业还需要对网络营销结果进行持续观察,建立一个适合自己的营销系统,并随时修改或者取消这一系统。专家不提倡直接从传统的营销方式彻底转变为搜索引擎优化和点击付费的营销方式,而是要结合传统营销方式和网络营销的优点构建一个有效的营销组合,这种营销组合可以为销售人员提供优质的引导,帮助他们迅速跟进客户的需求。
未来招聘公司总经理简霍顿说:“仅仅依靠搜索引擎优化还不够,必须要有效地跟进。那些能对潜在客户的在线咨询快速反应、并马上安排销售人员去会见新客户的公司,将有机会赢得更多的业务。”
但需要关注的是,传统的印刷销售人员营销在很大程度上取决于销售人员的素质与水平,营销具有一定的风险性,因此销售人员的业务水平需要不断地提升。然后,目前销售人员的水准提高大都是通过个人主动学习而取得,很少有印刷公司会对其销售人员进行正规培训。
水星人力资源公司总经理达尼·诺维克表示,现今销售人员对印刷企业的未来成功仍是一个关键因素。她认为,对于某些产品和市场,谷歌搜索和付费点击营销方式非常有效,但是由于这些方式会使印刷企业与客户的互动减少,使得某些程序和操作格式化,而不能让印刷厂的利润最大化。她认为,销售人员的真正价值是为企业开辟新市场和新渠道提供机会,帮助企业服务客户,满足他们现在和未来的需求。
总之,传统营销方式与it系统的结合能产生更大的效益。it系统越有效,销售人员的能力就越能释放出来,也就越能创造出更多的市场机会。
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