上海世博会催生印刷企业服务升级
2010-11-16 13:58:34.0 来源:中国新闻出版网/报 责编:江佳
- 摘要:
- 184天,7300多万人次的中外参观者让上海世博会举世瞩目,而国内印刷企业在这一辉煌盛事中的表现同样可圈可点。已经闭幕的上海世博会除了让印刷企业收获经济效益外,还给印刷业留下了哪些“遗产”? 《中国新闻出版报》记者就此采访了多家上海世博会特许印刷供应商,并从其亲身体验中得出结论:上海世博会催迫印刷企业提高现代服务业运作水平,加快产业转型升级。
后世博效应国内外市场均有收获
在采访中记者发现,就后世博经济效应而言,收获最大的应属苍南县印刷包装类企业浙江如意礼品工艺有限公司。该公司董事长瞿中克表示,他觉得最大的收获是该公司生产的《盛会盛典》上海世博会展馆徽章大全套,作为艺术形式留存纪念物被国家博物馆收藏。这对于提升公司的品牌影响力无疑具有重要意义。
据悉,此前如意礼品公司的世博会相关产品产值已达1亿元(印刷产值占30%~40%),在这次世博经济中可谓赚得盆满钵满。瞿中克认为,世博会为公司的内销市场打开了新局面,原来公司长期生产欧美国家的各种礼品,市场主体不在国内,凭借上海世博会的影响力,更多的国内客户如今也认识到了公司的实力。
与如意礼品公司不同,浙江六桂集团有限公司开拓了国际市场,外贸订单渠道更为顺畅。据悉,该公司90%的产品走内销渠道,外销产品比例较低。该公司总经理龚小数告诉记者,公司在市场定位方面也有了转变,从以中档产品为主转向了高档产品。
在上海世博会印刷服务结束后,该公司的外贸订单额已经增加了几百万美元。龚小数表示,与以前接外单时,客户提出许多要求,需等待漫长审批过程相比,现在订单的整个流程大幅缩短。一些外商了解到公司是上海世博会服务商后,合作意愿更加强烈,信任度也更高了。
服务模式创新项目流程衔接更加通畅
以印制一本彩色世博节目单为例,在短短的几个小时内,包括定稿、设计、制版和印刷各流程工作都要完成,这对传统印刷企业来说是很大的考验。为此,上海印刷集团成立了专门的世博团队,包揽营销推广、印前设计、印刷、印后和物流等工作,尤其是在世博园内进行前端的设计和制版延伸服务。世博会结束后,该公司保留了这支项目团队,并计划在新兴领域中发挥开拓作用。“正是世博会为公司培养了这样一支市场推广团队。”沈剑毅说。
上海界龙集团同样设立了专项小组服务世博产品,制定了包括设计、策划、印刷、物流等的最优化方案。公司旗下的5家工厂配套生产世博特许产品,各单位列出生产负责人、核价员、客服人员、品控人员,专项负责世博产品。
事实上,与上述两家公司相似,此次世博会的其他特许印刷服务供应商,大都成立了专门的世博服务班子。几家公司都表示,这种服务模式效果良好,将继续沿用下去。
上海中华商务联合印刷有限公司副董事长兼总经理庄宪清表示,该公司也设有应急方案。他认为从印前到印刷再到印后装订,重点在印前,直至最后定稿上机印刷,印版都会经多次修改,为了保证按时完成印制任务,必须备有应急方案。
六桂集团为世博会印制公益宣传折页,印刷工艺并不复杂,但是这些折页的品种很多,还要发放到不同的站点,公司为此实施了精细化仓库管理,按照编号排放折页。“服务世博会对我们的一个提升就是让公司的内部管理更加完善,尤其在细节方面。如今,每个印刷供应商的差别都不大,提供的产品也相似,要获得更多的市场商机,还要在细节和个性化上下工夫。”龚小数说。
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