【CPP114】讯：cis是英文corporateidentificationsystem的缩写,即企业识别系统。

    
　　企业识别系统主要由企业理念识别(mindidentity,简称mi),企业行为识别(behavioridentity,简称bi),企业视觉识别(visualidentity,简称vi)三个部分构成。这些要素相互联系,相互作用,有机配合。

    
　　cis将企业经营理念与精神文化,运用整体传达系统(特别是视觉传达系统),将讯息传达给企业内部和社会大众,使其对企业产生一致的价值认同感和凝聚力。

   
　　 mi是ci中的理念识别,也是整个ci工程的核心与灵魂,在结构图的"品"字排序中处在上方位置,它统领着整个ci工程的走向与日后的发展,视觉识别与行为识别都是它的外在表现。mi包括经营宗旨,经营方针,经营价值观三个方面内容。

    
　　vi是企业视觉识别系统,它是ci工程中形象性最鲜明的一部分,以致于很多人会错误地把vi当作ci的主体。vi包括核心要素和应用要素两个方面。

    
　　企业理念的行为表现方式是bi。bi主要包括市场营销,福利制度,教育培训,礼仪规范,公共关系,公益活动等内容。在ci的传播过程中最重要的媒体,不是电视,报纸,电台,杂志等信息载体,而是企业中的人!企业中的人是ci的执行与传播者,他们在生产经营的过程中,通过自己的行为将企业自身形象展示给社会,同行,市场,展示给目标客户群,从而树立了企业的形象。bi正是对企业人的行为进行规范,使其符合整体ci形象的要求。

    
　　形象一点说,ci就是一支军队,mi是军心,是军队投入战争的指导思想,是最不可动手的一部分;

    
　　vi是军旗,是军队所到之处的形象标志;而bi则是军纪,它是军队取得战争胜利的重要保证。

    
　　cis可以说是企业体本身产生统一性的识别,亦是企业中营运的竞争动力,其特质如下:

    
　　1.is是从市场营销,设计表现,提升为经营哲学的具体行动。

    
　　2.is所传达的对象,不单只有消费群,同时还有各业务关联公司,内部员工,机关,社会团体等信息接收对象。

    
　　3.is不单只是广告,宣传部门的职责,而是全体动员,全民皆兵的。

    
　　4.is所传达的信息,并非专注大众传播媒体,而是动员与公司有关的所有媒介,如员工,产品等。

    
　　5.is是一种动态演变的系统,呈开放的状态,随着时代的发展而发展,随着市场的变化而变化。

    
　　6.is是组织性,系统化作业的定期督导管理,"冰冻三尺非一日之寒",cis的建设亦然,它是一项长期的工程。

    
　　从信息传播的角度讲,我们说ci是一个完整的识别系统,从经营战略的角度讲,我们说操作ci是一项系统工程。