【CPP114】讯：Kindle是由全球最大的网络书店亚马逊公司于2007年推出的一款手持电子阅读器。根据市场咨询公司Forrester Research的数据显示，Kindle在推出两年后销量便已达300万台，占当年美国电子阅读器市场60%的份额，排名第一。Kindle作为美国电子阅读领域的领军者，其在产品设计和运营等方面有很多值得
国内电子阅读器厂商借鉴的地方。中国互联网络信息中心（CNNIC）分析师王京婕认为，以用户需求为出发点，坚持开放的思路，是Kindle制胜的关键所在。
   

　　打破单一功能限制
   

　　谈到Kindle在生产之初的理念时，王京婕告诉记者，起初Kindle更想让其接近一本书，而不是一个电子阅读器。因此，Kindle推出之时，仅给用户提供了单一阅读功能的电子纸屏幕阅读器，虽然对阅读而言，这个设备已经具备了书本一样的阅读体验，但对用户而言，单一功能的设备并无法满足他们的需求。
   

　　也正因此，Kindle在后来推出的升级版本中，逐步增加了音乐播放、小游戏等功能，甚至整合了时下热门的Facebook和Twitter等社交应用。在电子纸屏幕能够兼容的情况下，最大限度地拓展了电子阅读器的娱乐功能。
   

　　而分析国内电子阅读器市场时，王京婕认为，无论是以汉王为代表的市场先行者，还是以Bambook为代表的新秀，都在强调电子纸技术的优势，以及书一样的阅读体验，而对设备的多功能建设不够重视。“现阶段用户对阅读设备的选择，处于重功能、轻体验的阶段，电子阅读器虽然能提供更舒适的阅读环境和阅读体验，但由于其设备功能较为单一，且体积比手机、MP3/MP4都大，无法充分满足用户需求，导致使用率较低。”王京婕说道。
   

　　开放内容资源平台
   

　　目前，几乎所有的电子阅读器厂商都已经意识到，单纯销售硬件实现赢利难以形成竞争优势，内容资源的建设才是取胜的关键。Kindle依托亚马逊的网上书店，通过终端+内容的赢利模式，保证了用户的阅读需求，同时，也培养了用户对Kindle的依赖性。国内进入电子阅读器市场的企业，大部分是专做硬件设备的厂商，内容匮乏是一大短板。
   

　　 值得注意的是，亚马逊对Kindle书店的建设，运用了开放的跨平台思路，用户可以通过iPhone、iPad、Android手机等不同设备访问自己的Kindle书库，Kindle可以记录用户在不同平台中阅读的书的位置，并在各平台之间同步用户对书的注释。
   

　　目前，国内电子书厂商也在加紧完善内容资源，但由于担心盗版、用户流失等各种因素，对电子书的格式有诸多限制，基本将自有平台的内容资源限制在自行推出的阅读器上。对此，王京婕认为，封闭的内容平台势必会受到终端销售情况的影响，开放平台才是最明智的选择。向上开放给出版社等内容提供商，向下开放给不同的电子阅读器设备，这样的内容资源平台，既能保证用户的阅读需求，也有可能吸引竞争对手的用户群体。