恒安：重塑供应链 打败国际巨头
2011-05-27 10:05:06.0 来源：第一财经周刊 责编：陈伊超
- 摘要：
- 销售额8年增长10倍，从10亿元飙升至100亿元，毛利率超过40%，一家偏居中国东南小镇的本土纸业公司为很让宝洁、金佰利自叹弗如?“G20管理力”专题，特选用《第一财经周刊》的深度研究案例与中国企业管理者们进行分享：恒安打败国际巨头之道——进行管理创新，借助用友NC作为管理变革的IT支撑，全面重塑企业供应链。
7到10元一包，几乎是同规格“安尔乐”的两倍，但时尚的形象还是让“七度空间”赢得女人心。通过陪同购买的方法调研后，恒安发现很多年轻白领也喜欢七度空间。“我们觉得不必把目标消费群体局限在‘少女’上。”许自淡说。卫生巾发展部将这个品牌的定位调整为“一切心态年轻的女性”。
为了应和这次改变，2007年恒安推出了“七度空间—优雅系列”，在面料表层添加精油精华，包装的设计风格上比“少女系列”更为成熟和沉稳，除了QQ以外增加了一些具有时尚气息的平面媒体做投放。到2009年，“七度空间”成为整个恒安集团利润贡献最高的子品牌。
同时，卫生巾发展部对安尔乐、安乐进行了重新定位：“安尔乐”主打功能牌，陆续推出蓝芯、防侧漏等功能型卫生巾，价格稳定在中端;而“安乐”则走量，通过做深渠道稳住在大量中小城市乃至乡镇的市场地位。
如今，许连捷坐在他那从1998年上市以来就没再装修过、陈设颇具旧货市场风格的办公室里，思索着恒安未来的方向。
宝洁是恒安的一个榜样。起码在产品结构方面，恒安正在接近这家国际顶级家用消费品生产商。在纸品和卫生巾等最具优势的品类之外，恒安旗下也有“美媛春”等日化品牌。
2008年，恒安收购了福建亲亲食品51%的股份，这让它在产品品类方面与宝洁的距离又近了一步—后者旗下也有一个零食品牌“品客”，并且亲亲现在仍在为品客代工。许连捷认为，亲亲可以共享恒安其它品类的物流、供应链分销网络以及品牌管理，从而取得协同效应。在恒安2009年中报中，恒安表示未来要将零食业务发展成为继纸品、卫生巾、纸尿布之外的第四大业务。
2009年夏天，纸巾的热销对恒安的供给提出严峻的挑战，在产能不足的情况下，恒安尝试将一部分生产外包给五月花等企业。
“OEM有利于转嫁风险和继续降低成本。”更重要的是，这离许连捷心目中的“中国宝洁”又近了一步。
恒安的变革
1、销售体系变革
从1996年开始，恒安销售规模长达6年徘徊于10亿元
以生产为导向;各地销售分公司彼此独立、资源无法共享、销售人员数量庞大但管理松散，效率低下;渠道不够深入
产销分离，将生产和销售组成单独部门，由集团来管理
规范销售工作流程，确立细项指标，考核每个人业绩
引进外来人才组成“市场执行小组”，指导销售人员
强势分销，不放过任何销售资源
为经销商制定增长目标，减少销售员与渠道的中间环节
2、改造流水线
包装生产流水线无秩序、无效率
选择效率最低的卫生巾包装流水线
打造标杆线，重新布局，删除无效动作，增加自动化比例
“标杆线”模式推广到85%以上的同类型流水线上
改造后的同类流水线比原先多产出了17万元/月的效益;总节约人力26名，总提升效益达270余万元/年
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