【CPP114】讯：如今邮件营销成了很多企业常用的一种网络推广手段。但很多企业使用了邮件推广之后，并没有达到预期的效果。但又不舍得放弃邮件营销这个网络推广手段，这样，邮件营销就成了名副其实的“鸡肋”。究竟要怎样正确使用邮件营销呢?下面就一起和大家分享下电子邮件营销7个不能做的事。

　　一、不要狂轰滥炸式发邮件

　　在正式群发邮件之前，我们需要对邮箱进行测试，主要的测试点：发送的时间、发送的频率、邮件的送达率、邮件的打开率、邮件的点击率。例如运营人员可以测试不同的时间段(一周，两周，三周等)给用户发送邮件，试验哪个时间段间隔用户的点击率最高，这样在实际操作时就采用这样的发送频率，效果远好于不经思考乱发一通。

　　二、没有分众发送邮件

　　通过以往发送电子邮件的经验，测试哪些用户对哪种促销最感兴趣，再适当地调整你的邮件营销策略。如果那些喜欢购买物美价廉商品的消费者，你一味地给他们发奢侈品的广告无疑是事倍功半的。可以给阅读邮件的用户群再分类：狂热支持的和一般喜欢的。对于几乎阅读了大部分邮件的受众，可以给他们发送最有利润的产品广告;对稍感兴趣的用户可以发送利润稍低一点的产品和服务。对于几乎不感兴趣的受众还是定期发送邮件，争取拉拢一点客户过来。这样做，才能让Email群发的转化率最大化。专家也多次提示企业：在发送测试邮件时，可以放入不同档次的产品并附上跟踪链接以追踪点击用户。

　　注：可以比较细致地分析邮件的点击效果，因为本身就有跟踪链接。之后将信息分类并汇总，提高邮箱的精准性

　　三、电子邮件内容

　　邮件内容有2种极端：

　　1.内容越简单越好，因为内容简单很容易就能够让用户明白这封邮件的意图。

　　2.内容越复杂越好，长的内容可以引起用户的注意，让用户有阅读下去的欲望

　　但事实并不是这样的，因为好的“内容”并不是长短，而是“内容”中所包涵的内涵。只有吸引人的内容才可以让用户通过邮件的链接达到我们网站，才有可能促成订单。

　　理论上对用户群分类得越细，邮件营销的效果也就越好。但分得越多，付出的精力其实也就越大，还得为每种用户设计不同的登录页和欢迎邮件，实在是让人头疼。其实，经过长时间的分析和实验，邮件营销也有80/20定律，大部分的收件人对不同的广告其实反应都差不多，只有一小撮同志们才会对为用户定制的邮件反应敏感。因此不用特别花精力在设计独特的邮件页面上。而ROI其实更加重要，监测用户的点击率会对下一步的策略调整起重要的作用。

　　四、没经过严格测试就轻易发出邮件

　　邮件的设计最好是简洁明了，开门见山。另外得让QA人员仔细检查邮件内容，如果有图像，确保打开邮件时图像可以正常显示，如果有链接，确保是已经加了超链接的格式并且要链接正常。

　　五、没有优秀的Email服务商合作，导致用户收不到邮件

　　鉴于目前全球严峻的反垃圾邮件趋势，导致很多正常邮件也被错杀。艾晴再次提请大家：假如自己的公司没有强大的软件和硬件(指邮件服务器的相关要求)的支持，还是和业界领先的Email服务商合作，确保绝大多数用户能够收到你的邮件。

　　六、浪费消费者的时间

　　你发送的邮件要尽量做到有价值，让用户看后不觉得后悔。所以邮件的标题，首段，正文每个地方都要再三斟酌，这样做你才会看到想要的效果。

　　七、不习惯总结邮件营销经验

　　邮件发得越多，你一定会从中积累丰富的经验。所以每一封发出去的邮件都值得你总结，从中吸取经验教训。只有在实践中不断总结完善，修改，根据实际情况调整邮件营销的策略，才会越做越好。


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