【CPP114】讯：2011年8月16日，位于鼎好电子商城的爱普生体验中心隆重开业。爱普生（中国）董事长兼总经理小池清文先生、副经理林中庸先生以及众多经销商代表、媒体人士齐聚一堂，共同见证这一庆典。该体验中心作为爱普生与经销商、用户的沟通枢纽，承载着产品演示、咨询、体验、信息反馈等功能。在这里，用户可提出自己的需求，由专业人士推荐相应产品现场体验，也可以咨询操作过程中遇到的问题获取专业人士的帮助。

　　爱普生（中国）董事长兼总经理小池清文先生表示：“爱普生一直致力于持续不断为客户创造价值。以客户需求为导向，爱普生产品沟通理念也由传统的展示模式向客户体验模式转型，未来我们将主动引导客户参与体验，亲身感受爱普生带来的安心感与绿色环保。同时，也更加深入地了解用户需求，把‘省、小、精’技术发挥到极致，为客户提供不可或缺的产品和服务。”

　　双向服务，专业客观

　　企业是什么样的办公状态、家庭用户有什么样的打印需求？很多用户在采购打印机之前一片茫然。爱普生体验中心通过专业、互动式的演示与讲解，通过体验帮助用户快速找到最适合自身需求的机型。

　　体验中心专为小型办公用户和家庭用户而设立，可为他们提供产品演示、体验、测试、使用疑问解决、服务支持、购买指导等各项服务。同时，还将设置产品讲座以及体验式问卷等互动活动，便于用户更直观的了解爱普生产品，也利于爱普生深入了解用户需求并反馈至产品研发端，从而开发出更契合用户需求的产品。

　　而对于经销商来说，体验中心工作人员的专业讲解，将帮助他们减少沟通成本，提供另一条与用户沟通的渠道。同时，也可以为经销商提供产品演示、使用测试、销售支持和产品培训等。

　　分区体验，井然有序

　　爱普生体验中心分为影像区、商务办公区、会议区等几大区域，分别陈列了爱普生照片打印机、影像扫描仪、商用喷墨打印机、针式打印机、投影机等全系列产品。用户将在体验中心专业人士的讲解下，亲手操作并感受到了爱普生产品的安心、安定、绿色环保。

　　在影像区，最吸引眼球的是刚刚上市的原装墨仓式照片打印机L801。L801沿续了爱普生原装墨仓式打印机在低打印成本、原装品质等方面的独特优势，其六色原装墨水更是进一步提升了画面输入质量，将为图片设计、输出工作室等小型商务用户带来了惊喜。

　　而在商务办公区，爱普生黑白喷墨打印机K100/K200将节能环保理念进行到底。爱普生K100/K200采用爱普生独有的微压电打印技术，绿色高效，其待机能耗和打印能耗分别为3.2W/18W，仅为同价位黑白激光机的1/20，且标配网络打印和双面打印。该产品上市以来，已经逐渐成为办公打印的新宠。

　　在会议区，用户可以体验到爱普生投影机产品。作为全球3LCD技术的核心生产厂商及最大供应商，爱普生投影机在全球始终扮演着“领航者”的角色，成为引导行业变革的主导力量。爱普生投影机产品，无论在办公还是在家庭都中都得到了广泛应用。

　　据了解，在北京体验中心成功启动后，爱普生还将复制其体验模式到中国其它区域。作为爱普生的窗口，爱普生体验中心将不断地为用户传递“绿色”与“安心”，形成一个个畅通无阻的沟通枢纽，广泛服务于用户和经销商。



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