国内软包装设备制造业中，提到汕头市北信机械实业有限公司，虽然企业生产规模并不大，但是，就是这家专业生产编织袋全自动柔版印刷机员工不足百人的小厂，每年生产的柔版印刷设备却销路十分看好，从没出现产品滞销积压现象。在同行竞争激烈、原材料涨价、市场疲软的情况下，北信公司始终能做到产销两旺，效益不断上升。这一业绩确实难能可贵。据该公司营销部的负责同志介绍，去年该公司共生产数十台编织袋柔版印刷机都销售一空，有的客户为了能把货拿到手，常常是多次打电话催货，甚至上门站班抢购设备，公司为了保证按订单定时交付产品，不得不经常组织工人加班加点生产，有时客户产生误解，何卫海总经理还不得不做些解释工作。是什么原因使北信设备这么畅销，笔者最近采访了何卫海总经理，希望从中探寻北信公司产品畅销的奥秘。 

    “其实我们做设备也没有什么奥秘，只是专心务实地做产品，努力满足用户的需求，所以很多用户都称赞我们的设备是‘三满意’产品”。为人坦诚、处事谦逊的何卫海总经理于是说。在采访中，笔者了解到用户称赞北信设备概括地讲，就是满意产品质量，满意价格定位，满意售后服务。首先，在产品质量方面，北信公司与台湾北信机械公司加强技术合作，不断开发新技术，研发新产品，使柔印设备在生产过程中，实现了以下功能：1、双面印刷一次工艺完成，套印准确；2、改变印刷（制袋）长度由触摸屏任意设定，无需更换滚筒，实现万能尺寸印刷制袋；3、气动上料，不停机放卷、收卷；4、光电检测送袋，控制印刷状态；控制纲纹辊和印刷压辊；印袋/自动压合、空袋/自动抬离；5、配有喂袋自动纠正校正器达到自动纠编；6、自动循环供墨，红外烘干；7、可以自动记数叠袋输送；8、PLC可编程程序控制：人机界面数据显示/记录/设定。其二，在产品价格定位上，北信公司尽可能考虑用户的经济承受能力，在保本略有微利的原则下定出最低的销售价格，使用户在购买时有充分的比较和选择。目前，北信设备在国内市场同类产品中，价格要低于15%左右，与国外进口产品相比，则要低到三分之一以上。这种优惠价格以及可靠的产品质量，当然使用户钟情北信设备。其三，在售后服务方面，北信公司更是做到用户百分之百的满意，不管产品出现什么问题，北信公司都能做到省内12小时，省外24小时赶到，及时排除故障。此外，在安装、调试、配件更换、技术培训等每一个环节上，北信公司也都有一套完善的服务计划。 
        
    正是因为北信柔版印刷设备有着上述诸多优势，所以，它不仅使广大用户实现了“买得开心，用得满意”的愿望，也为公司赢得了很大市场份额，获得了众多客户的广泛好评。例如，烟台某包装公司总经理丁象波，在选购北信设备时就高兴地说，我到过不少机械厂家，但像北信产品这样的稳定的质量和优惠价格是少见的。又如，上海某塑料制品公司黄增山总经理，经多年使用北信柔印机械，深有感触地讲，有些厂家迷信进口产品，但通过比较后，我觉得北信设备完全可以与进口设备媲美。再如，大连某公司单老板、北京某某包装制品公司总经理赵国强也是北信公司的老用户，他们都异口同声地评价，北信公司产品质量、价格、服务都很地道，是货真价实的“三满意”产品。 
        
    好产品自有好销路，据不完全统计，目前，北信公司产品已畅销国内20多个省市，还有部分产品出口东南亚国家和地区。每年产值都不断攀升。像青海盐湖工业集团、大连金事达公司、重庆建峰化工有限公司、北京良辰包装制品公司、上海新街塑胶公司、大庆石化集团等企业，都是经比较挑选之后，舍近求远来广东汕头多次购买北信设备。由此可知，北信公司设备已得到了众多用户的认可，是名符其实的用户“三满意”产品。