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印刷企业如何让跨媒体服务成为收入利器?

2012-11-10 09:26:56.0 来源:必胜网 责编:江佳

摘要:
越来越多的印刷企业开始开发跨媒体技术服务,而对于很多企业而言,虽然在建立了跨媒体技术服务,但却苦于如何开拓市场,向自己的客户介绍新服务,让这些服务成为变成收入。如何打开这个市场?其实企业需要的是一个可以向客户推介企业跨媒体服务的市场开拓者。
  【CPP114】讯:越来越多的印刷企业开始开发跨媒体技术服务,而对于很多企业而言,虽然在建立了跨媒体技术服务,但却苦于如何开拓市场,向自己的客户介绍新服务,让这些服务成为变成收入。如何打开这个市场?其实企业需要的是一个可以向客户推介企业跨媒体服务的市场开拓者。
  
  企业中谁可以胜任这份工作?
  
  在日常销售过程中,接触客户的通常是市场部门经理;他们其中一些人属于市场团队,例如实战型营销总监、销售部副总,甚至是总裁。他们在营销前,通常会做大量的咨询,努力发现客户各种各样的需求,培养、弄清并优先开展能使他们达到目标的决策。从这点出发,为企业提供咨询的销售人员比典型的印刷销售人员更富有经验。
  
  作为市场开拓者,他们需具备了解关注客户所关注的问题,而并非是商品,他们要掌握客户如何获得收益和利润、掌握具体行业和纵向市场的专业知识,专业销售人员首先是个商人才更值得信赖。
  
  招聘注意事项
  
  如果没有合适的内部人员,招聘往往是最直接的方式。选择合适这份工作人选的过程包括三方面——合格、适合、面试。
  
  合格——确定能否承担这项工作。你必须要考虑过去的经验、技巧和知识,以前的培训和教育水平。客观而言,经过深思熟虑后,对于列表上的资格要求必须严格执行,并将候选人与这些标准进行比对,在达标的地方获得分数。仔细审阅候选者的简历,但不只是接受没有明确解剖信息的材料,利用客观的方法来进行评估更可取(不只是接受简历)。
  
  适合——是否愿意胜任这项工作。完成这一项的最好方式是利用行为验证评价体系来预测个人行为,评估时应给予候选人一个工作环境并考虑到他们的个人利益。体系被建立后,如果人们喜欢这项被要求的任务、对工作有兴趣,或工作环境匹配他们的个人爱好,他们将更加高效的完成任务。评估工作还需对性格和个人行为能力的展示进行评价,这些特性与工作所需的特质紧密相连。当你不能对候选人是否适合职位要求作出排序时,它便极其重要。
  
  面试——选择过程中第三个组成部分是最需要互动、大量技能和提前准备的。随着适应性信息的收集完成,面试官必须仔细计划这次面试并确定谁能够参与进来;小组面试是最有效的。每名参与者必须知道工作要求,回顾有效信息。对评估摘要精雕细琢,深入挖掘简历,并准备向他们提出各种不同的问题。提供给候选人的问题应该具有无限多的答案,而面试官对每次的回答像洋葱般层层剥开。在对一个销售的采访中,角色扮演是对一个候选人销售技巧判定极有效的技巧。它非常简单,在短短几分钟内,就可展示出候选人天生的销售能力。
  
  挑选合适人员的过程是构建成功销售团队最关键的部分。选择适合团队的最有天赋的人才,能够使你尽快达到公司的目标。也许是时候为了你的成功而重新评估和设计你目前的招聘流程了。
  
  
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