“免费”背后的盈利模式
　　
　　假如“免费”这一杀手锏，早已在电商行业中屡见不鲜，“免费借书”这盘棋便是网络图书馆的独到之处。那么，公司如何在免费借阅中谋求商业利润呢？商报记者了解到，网络图书馆通过一套“自造血”系统，为“免费”提供了一个可循环的盈利模式。
　　
　　“对个人免费，向企业收费”正是网络图书馆得以循环运转的核心。“根据企业大小、类型、规模等不同，为各个企业量身打造图书馆，企业买单、员工阅读。”从事网络图书馆运营的某文化公司负责人说，通过前期走访发现，对于不少企业来说，如何选择合适的书籍和对书籍进行管理，是个难题。同时当企业发展到一定规模，会渐渐在全国设立分公司，如何让每个“分支”都建立好员工图书馆，也不是件易事。于是公司会根据企业提出的需求，整体供应书籍，并提供自助式信息管理系统。
　　
　　据悉，网络图书馆“青番茄”是一家专业的图书馆建设、管理者，吸引了中石化、腾讯等大企业客户的关注。“若企业图书馆的书籍不更换，便成了"死"书，我们让这些书籍流动起来，定期成批更换，让员工们始终可以读到新鲜内容。这一做法很得企业欢迎。”某文化传媒公司副总裁张丽娟透露说，通过向企业收取几千到几万元的年费，达到了“自造血”的功能。除了“每企一馆”，该公司还在尝试打造“每园一馆”、“每校一馆”等商业模式，通过为幼儿园、学校等建立专业图书馆，实现对免费模式的“输血”。
　　
　　商机诊脉
　　
　　复制“青番茄”关键在建立稳定商业生态
　　
　　“网络图书馆的商业模式其实就是"放长线钓大鱼"，也就是说，它的一切"免费"都是为了给企业建图书馆服务。”在重庆工商大学市场营销学教授陈亚华看来，一些爱宅在家读书、上网或去咖啡馆读书的主力人群，一般是企业白领，抓住这些白领阅读的定位，提供符合他们阅读口味的书籍，进而使他们被动培养一种和阅读相关的生活方式，便是商机。
　　
　　“针对个人和一些个人咖啡馆免费是有独到之处的，个人鲜有建设图书馆的，而一家咖啡馆可能也只能是小型项目，往往很难有盈利空间。如果是大企业建图书馆，那显然是大手笔的投入。”陈亚华介绍说，商业领域中，往往是80%的客户对利润的贡献是零，而其中20%的客户，可能提供了全部利润，而网络图书馆就是一个成功的案例。
　　
　　重庆大学经济与工商管理学院教授廖成林表示，“免费模式往往更看重的是长期建立起来的商业生态系统，如“青番茄”网络图书馆最初的参与者有自己、读者个人和咖啡馆，唯独缺供血者，但通过培养了读者的需求，建立起了生意命脉，读者背后的企业文化，为了满足员工的阅读需求，催生了企业建图书馆的需求，最终让生意源泉浮出水面。”廖成林分析说。
　　
　　在廖成林看来，网络图书馆的商业模式，并不只是在文化阅读领域独享，在有相对稳定的目标客户群体的行业、领域都可复制，关键在于建立起稳定的商业生态。如不少市民有养花卉的需求，企事业单位或其他大型机构的会议或办公，都有花卉消费的需求，如果复制“青番茄”网络图书馆的模式，便可以建立起一个免费为个人送花、定期更换花卉，只收取一定花卉的租金，而对企业等大客户则可收取服务费，建立起一个花卉消费的商业链。